Problemes a cause de virus

Bonjour,voila j'explique mon probleme
Depuis une semaine environ , lorsque j'ai reçu un message via MSN messenger , j'ai un cheval de troie dans mon ordinateur ( le nom : WIN32:agent ( le reste change souvent de nom) ). J'ai avast comme antivirus et il n'arrive pas a le supprimer , depuis maintenant 2 jours le cheval de troie a carrement bloqué avast .
Y a t-il une solution pour l'enlever sans reformater ?
Merci d'avance