Qui assure le sav ?
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Claralaura
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Claralaura Messages postés 644 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2014 - 17 févr. 2008 à 13:24
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flo88
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27 janv. 2008 à 18:59
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Oui, évidement, c'est à eux de prendre en charge le renvois du portable vers HP, durant la 1° année de garantie en tout cas, en cas d'extansion c'est différent.
Le numéro de réparation (ou RMA), c'est à eux de le demander à HP, c'est eux les professionnels, pas toi.
N'hésite à insister.
Le numéro de réparation (ou RMA), c'est à eux de le demander à HP, c'est eux les professionnels, pas toi.
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Claralaura
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17 févr. 2008 à 13:24
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Il faut INSISTER, tout est dit...
Tous les constructeurs de PC sont-ils aussi mauvais au niveau SAV ?
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