Firewall impossible a télécharger. Résolu/Fermé

Question

bonjour a vous

On vient de me conseiller ce site internet pour mes problémes d'ordinateur.
J'ai effectivement trouvé la réponse à mon probléme mais j'ai tout de même un ennui.
Je posséde un Ordinateur portable depuis peu " Packard Bell " ayant comme type Vista.
J'ai un antivirus "Micro application" qui est extremement efficace sur mon ordinateur de maison mais j'ai d'énorme problème sur cette ordinateur portable.
Mon antivirus m'a détecté 8 cheval de Troye et j'ai sans cesse des pages publicitaires qui gache la vie.
Jai vu votre conseil qui est d'installer un firewall j'ai donc cliqué sur le lien mais jai un message d'erreur:
" Le programme d'installation n'a pas trouvé le package ou le correctif 'http://redirect.zonelabs.com/rediret/route?mode=1&app=inclient&date=1&dest=stub&oem=3301&prod=0&lang=fr&link_id=2'.J'espere que vous allez pourvoir me conseiller.
Merci à vous Aurélie

SchneiderBZH · Answer

Bonjour,

Tu veux le télécharger à partir de quel site?

tiyilily · Answer

C'est a partir de  ZoneAlarm     
Il est conseiller dans la page d'acceuil à   Menace => Cheval de troie

SchneiderBZH · Answer

T'as réussi a le télécharger?C'est l'installation qui plante?

tiyilily · Answer

La premiere etape de l'installation est d'enregistrer dans l'ordinateur la j'y arrive puis je vais executer mais ca me marque ceci:
 " Le programme d'installation n'a pas trouvé le package ou le correctif 'http://redirect.zonelabs.com/rediret/route?mode=1&app=inclient&date=1&dest=stub&oem=3301& prod=0&lang=fr&link_id=2'.
Et apres ca me ferme l'application je ne peux donc pas installer ce firewall. :S

SchneiderBZH · Answer

Exécute le fichier d'installation dans le dossier ou tu l'as télécharger...

tiyilily · Answer

c'est bien cela l'ennui c'est que je fais "executer " j'arrive a voir le fichier et je choisi le type vista et apres ca me marque le message d'erreur.

SchneiderBZH · Answer

As tu déjà un Firewall installé sur ton PC?
Désactive celui de Windows déjà dans le centre de sécurité!

tiyilily · Answer

Non je ne possede pas d'autre firewall a ma connaissance dans mon ordinateur jai meme autoriser une regle dans mon antivirus pour ce site et désactiver mon parfeu windows.
Cela est tres embetant car c'est un des seuls sites qui conviendrais a mon probleme.

SchneiderBZH · Answer

C'est sans doute du aux chevaux de troie détectés qe tu évoquais dans ton premier post

tiyilily · Answer

a d'accord donc il n'y a aucun moyen pour que j'enleve les chevaux de troies ou en tout cas ne plus avoir de pages publicitaires?

SchneiderBZH · Answer

Dans ce cas démarre en mode sans échec(touche F8) lance un scan et supprime ces fichiers

tiyilily · Answer

bonjour

J'ai effectivement trouver un autre firewall dans mon ordinateur je l'ai desactivé et l'autre site a reussit a s'installer hors j'ai toujours les pages publicitaires y aurai t'il un moyen efficace pour les empecher de venir?
merci aurelie

tiyilily · Answer

Ce probleme de firewall etant resolu je dois sans doute ouvrir un autre topic :)

Daemonhell · Answer

J'ai désinstallé ZA suite à des problèmes de config et en voulant le réinstaller, j'ai eu le même message d'erreur (je suis sous XP) et je doute fort d'avoir des troyens sur mon pc. Ça doit donc provenir de leur site.

Tilleul · Answer

J'ai le même problème avec Zone Alarm. J'ai eu une proposition de mise à jour de ce firewall que j'ai accepté. Cette mise à jour ne peut se faire complètement et lorsque je vais directement sur le site de ZoneLabs, je tente de téléchargé mais j'ai le même message: "le programme n'a pas trouvé le package ou le correctif .......". Evidemment Zone alarm me proposera indéfiniment sa mise à jour tant que je ne l'aurai pas faite correctement! C'est le serpent qui se mord la queue.
Si quelqu'un a la solution, merci d'avance.

xxx · Answer

Bonjour,

J'ai le même message d'erreur pour le téléchargement de ZA....

Quelqu'un a trouvé la solution ????

Merci

zigouigoui · Answer

snif même problème que ce soit sous XP ou sous Vista !!! Quelqu'un à la solution pleeease !!!?? :)