Problème de messagerie

bonsoir,
le problème et le suivant:
j'ai installé incredimail sur mon ordi(vista famillial)
je peux envoyer et reçevoir mes email pas de problème mais je ne les reçois plus dans ma boite orange.
on ma dit pourtant que je pouvais les reçevoir dans les deux.
comment paramétrer incredimail pour que je puisse me servir des deux si cela et possible bien entendu.
merci d'avance de repondre pour m'aider.