Besoin d'aide pour virus password-protected-e
teleman
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
suite a un telechargement d'anti spywwares. je rencontre plusieurs problemes .Pouvez vous m'aider ? mon anti virus a emis plusieurs alertes de virus qu'il a pu neutraliser. j'ai donc supprimer les antispywwares telechargés mais un logo d'un anti spyware nommé winspykiller a pris place sur la barre d'icones de mon ordi en bas a droite de l'écran. je suis allé ds le panneau de configuration pour le suprimer mais le soit disant anti spyware est toujours la et s'affiche automatiquemant a chaque allumage de mon ordi. Mon anti virius vient de deceler 2 anti programmes nommés PASSWORD-PROTECTED-EXE qu'il dit ne pas pouvoir suprimer ou mettre en quarantaine. J'ajouterai aussi que lorsque je veux lire mes mails et que je clique pour les lire une page blanche apparait meme chose qd je clique sur ma liste de contacts.
Enfin mon ordi s'arrete tout seul de temps en temps surtout qd je lance une analyse de mon anti virus. JE suis débutant en informatique et j'avoue que je ne sais plus quoi faire ni a qui m'adresser. Aidez moi s'il vous plait.
suite a un telechargement d'anti spywwares. je rencontre plusieurs problemes .Pouvez vous m'aider ? mon anti virus a emis plusieurs alertes de virus qu'il a pu neutraliser. j'ai donc supprimer les antispywwares telechargés mais un logo d'un anti spyware nommé winspykiller a pris place sur la barre d'icones de mon ordi en bas a droite de l'écran. je suis allé ds le panneau de configuration pour le suprimer mais le soit disant anti spyware est toujours la et s'affiche automatiquemant a chaque allumage de mon ordi. Mon anti virius vient de deceler 2 anti programmes nommés PASSWORD-PROTECTED-EXE qu'il dit ne pas pouvoir suprimer ou mettre en quarantaine. J'ajouterai aussi que lorsque je veux lire mes mails et que je clique pour les lire une page blanche apparait meme chose qd je clique sur ma liste de contacts.
Enfin mon ordi s'arrete tout seul de temps en temps surtout qd je lance une analyse de mon anti virus. JE suis débutant en informatique et j'avoue que je ne sais plus quoi faire ni a qui m'adresser. Aidez moi s'il vous plait.
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3 réponses
slt,
lance rogue remover
https://www.01net.com/telecharger/
________________
colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
manuel :
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
lance rogue remover
https://www.01net.com/telecharger/
________________
colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
manuel :
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
merci a jlpjlp pour la réponse. MALHEUREUSEMENT ETANT TROP NUL ET TROP D2BUTANT EN INFORMATIQUE .? je ne me sens pas capable de remédier tout seul a ce problème. Peut etre pouvez vous m'indiquer l'adresse d'un pro serieux et pas trop cher qui pourrait m'aider. merci d'avance a tous
smit fraud fix (colle le rapport)
1/ telecharger :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
2/ double clique sur smitfraudfix. puis sélectionne 1 et appuyer sur entrée afin de créer le rapport des infection présentes. une fois le rapport effectué redémarre en mode sans échec (en appuyant sur F8 ou suppr, ou F5 au démarrage en général)
3/ puis refaire comme en 2/ mais sélectionne l'option 2 et appuyer sur entrée pour commencer la désinfection. lorsque le programme demande si tu veut nettoyer le registre mets oui en tapant 0 et entrée
____________________
colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
manuel :
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
1/ telecharger :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
2/ double clique sur smitfraudfix. puis sélectionne 1 et appuyer sur entrée afin de créer le rapport des infection présentes. une fois le rapport effectué redémarre en mode sans échec (en appuyant sur F8 ou suppr, ou F5 au démarrage en général)
3/ puis refaire comme en 2/ mais sélectionne l'option 2 et appuyer sur entrée pour commencer la désinfection. lorsque le programme demande si tu veut nettoyer le registre mets oui en tapant 0 et entrée
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colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
manuel :
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."