Problème LEXMARK X9350 quelqu'un connait?

Résolu/Fermé
VengeurMasqué69 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018 - 18 janv. 2008 à 13:55
 CERKEZ - 24 déc. 2011 à 16:24
Bonjour,

J'ai constament des soucis avec mon imprimante multi-fonction. Quelqu'un connait-il ce produit et peut me donner quielques astuces?

Merci de prendre contact

Cordialement
A voir également:

8 réponses

Profil bloqué
18 janv. 2008 à 14:02
Oui je l'ai achetée et je l'ai gardée 3H environ après quoi je l'ai ramenée pour acheter une HP. Donc mon astuce : éviter lexmark.
0
VengeurMasqué69 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018 1
18 janv. 2008 à 14:36
Merci, c'est déjà une piste :-)

Dans mon cas, je l'ai achetée il ya 3 mois et ils m'en ont envoyé une deuxième entre-temps... donc ça va être dur de la faire reprendre!

Y a t'il quelqu'un en France qui soit parvenu à faire fonctionner correctement cette imprimante en wifi? Ils doivent bien avoir au moins un client satisfait, non?
0
Profil bloqué
18 janv. 2008 à 14:53
Non la fonction wifi est vraiment foireusec c'est pour ca que je l'ai ramenée.

J'ai un doute soudain c'est bien le modèle ou tu es censé pouvoir scanner en wifi aussi?

Moi j'avais celui-la, qd l'imprimante etait en wifi impossible de scanner, je branche alors le cable usb et pas mieux. Il fallait tout désinstaller puis réinstaller en spécifiant connexion par usb mais alors plus de wifi disponible :S

Bref apres plus de 2h j'arrive a scanenr en wifi, je scanne 3 documents et arrivé au 4eme retour au point de depart sans raison : l'imprimante refusait d'envoyer le document scanné vers le PC alors que je n'avais absolument rien changé a la config entre temps. Simplement soulevé le capot pour mettre un nouveau document.

Bref je l'ai ramenée à Carrefour en expliquant que cette gamme était défectueuse puisque j'avais lu un nombre incalculable de témoignages similaires lorsque je cherchais une solution sur le net. Carrefour me l'a quand même gardée 2 jours pour vérifier et me l'ont ensuite remboursée.
J'ai ensuite acheté une H¨C5180 avec prise réseau (mais pas de wifi) et j'en suis très content. En plus elle consomme moins d'encre que les autres imprimantes puisqu'elle n'en gaspille pas lors du nettoyage des buses. Il y avait à l'époque une offre (peut etre toujours valable) pour 2 produits HP achetés 30€remboursés du coup j'ai eu un pack de cartouches de rechange remboursé.
0
VengeurMasqué69 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018 1
18 janv. 2008 à 15:20
c'est bien ce modèle!

En fait j'ai entendu dire qu'il faudrait désinstaller le firewall pour le réinstaller ensuite! :-(

Ca fait 3 mois que ça dure, je vais voir les condition de reprise s'ils n'arrivent pas à solutionner, vraiment je crois que je ne vais pas leur faire de la publicité positive à LEXMARK
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Profil bloqué
18 janv. 2008 à 15:28
Pour moi ce n'était pas un probleme de firewall. En gros soit elle marchait en wifi et je ne pouvais qu'imprimer soit elle fonctionnait en usb (mais du coup pas d'intérêt a avoir une imprimante wifi et en plus je ne pouvais men servir que sur un pc).
Du coup j'ai pris une imprimante avec prise réseau, accessible depuis tous mes pc reliés par cable au réseau.

Je crois que les imprimantes wifi ne sont tout simplement pas au point quelle que soit la marque. En tous pas les modèles multifonction car s'il ne s'agit que d'imprimer a priori pas de souci meme avec ta lexmark, sauf probleme de config.
0
VengeurMasqué69 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018 1
18 janv. 2008 à 16:06
Tu as sans doute raison dimitrifrom31, j'ai exactement les mêmes symptômes.

Hier j'étais enfin parvenu à la faire fonctionner en wifi en impression, et j'ai même réussi un scan en wifi, suite à quoi elle est à nouveau en caraffe et je ne parviens même plus à imprimer ni à scanner ni en wifi ni en USB!

Si je la jette du 4° étage, ça va faire avancer le débat?
0
Profil bloqué
18 janv. 2008 à 20:39
En tout cas ca soulagera peut etre :)

Je my suis arraché les cheveux et jai reussi a la faire marcher pour 3 scans à peine donc le plus simple pour préserver sa santé mentale c'est soit d'acheter une imprimante wifi wui imprime et rien d'autre soit une imprimante multifonction USB et/ou réseau.

Pour une imprimante multifonction réseau je sais que la HP C5180 est très bien mais je ne pourrais pas t'en dire plus.
0
Y'a beaucoup de gens qui font de la désinformation sur ce forum. Nous avons une Lexmark depuis six mois, et on est trois à imprimer en wi-fi sans problèmes. Le jour où ça n'a pas marché, nous avons appelé la hot line et le problème a été réglé en dix minutes.
0
VengeurMasqué69 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018 1
12 nov. 2008 à 22:12
Tu travailles chez LEXMARK rice7? ;-)

Oui mais là je peux te confirmer que ce n'est pas de la désinformation. Globalement, je suis vraiment satisfait de ce produit qui correspond exactement à ce que je cherchais. Par contre, j'ai abandonné l'idée de la faire fonctionner de manière fiable en wifi (et ce, malgré le 2° exemplaire que m'a envoyé LEXMARK!!!).

Par contre en USB, ça fonctionne parfaitement (très bon résultat des scans notamment, etc...)
0
J'ai une question; Peut-on remplacer les cartouches n°43 et 44 par la cartouche n°40 (photo) ? Merci.
0