Mp3 philips go gear 1gb sa 1350 : pas reconnu

Bonjour, j'ai acheté EN SOLDES ( peut-être est-ce là le pb !) un lecteur mp3 go gear .
J'ai mis le cd , suivi les instructions mais rien à faire l'ordi ne le détecte pas !
A 1 moment le FIRMEWAIRE (?!) en anglais (!) dit de connecter l'appareil , (chose que j'ai faite avec le cable usb ), mais pas avec un cordon ...
Du coup rien ne se passe , il ne le reconnait pas !
Je l'ais alors désinstallé .
Auterment je l'ais chargé via le cable usb , il s'allume bien .

Je pense qu'il faut directement brancher le mp3 à l'ordi sans passer par le cable puisqu'il y a une clé usb rétractable intégrée au lecteur .
Le pb s'est qu'il faut que j'achète une "extension " de ports usb car ça ne rentre pas à cause de mes autres branchements périph' que je ne peux pas enlever car je m'en serts en même tps !

Merci de m'aider car il ne me sera plus remboursé et au pire je l'emmènerais au sav mais ça prendra 1 mois pour voir ce qu'il se passe !