MàJ de QT7=>plus de QT et plus de iTunes

passe-montagne Messages postés 14 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai mis à jour QT et je n'arrive maintenant plus à l'ouvrir et iTunes ne s'ouvre plus non plus. Quand je veux downloader les versions 6 de QT il ne me permet l'acces à aucun disue pour l'installer et me dit que le message indiqué pour l'index 20 est introuvable.
Merci pour votre aide,
P.M.
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3 réponses

  1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Bonjour,

    Voir peut-être aussi le topic https://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=52090 ; en jetant un œil rapide (mais vif !), j'ai cru comprendre qu'on peut se sortir de cette situation.

    Cordialement.

    PS : j'ai trouvé cela en cherchant : "index 20" quicktime sur Google et c'est un des premiers résultats... Il y en a d'autres.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Jamais vu un tel message.
    Mais si cela s'est produit après mise à jour de QT et que iTunes ne s'ouvre plus, cela doit bien être lié à QT, puisque iTunes se sert de QT pour faire son travail.

    Lors des différents problèmes à la sortie de QT 7.01, Apple a produit un logiciel de de-installation de QT 7.01 et ré-installation de QT 6.5.2
    à trouver ici: http://www.apple.com/support/downloads/quicktime652reinstallerforquicktime701.html

    Je suggère donc d'utiliser le ré-installeur de QT 6 indiqué ci dessus, puis de passer à QT 7.3.1 après avoir réparer les autorisations de disque.- la dernière version de QT est pleinement compatible avec Panther

    Mais attention à bien télécharger la version pour Panther , ici:
    https://support.apple.com/kb/DL837?locale=en_US

    Après relancer une réparation des autorisations

    Cordialement et bonne chance
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