MàJ de QT7=>plus de QT et plus de iTunes

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passe-montagne Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2009 - 14 janv. 2008 à 23:39
 Utilisateur anonyme - 15 janv. 2008 à 11:01
Bonjour,
j'ai mis à jour QT et je n'arrive maintenant plus à l'ouvrir et iTunes ne s'ouvre plus non plus. Quand je veux downloader les versions 6 de QT il ne me permet l'acces à aucun disue pour l'installer et me dit que le message indiqué pour l'index 20 est introuvable.
Merci pour votre aide,
P.M.
A voir également:

3 réponses

soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2011 1 012
15 janv. 2008 à 10:40
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4310312 quick time video mpg wmv etc#10
pour commencer peut être à y voir plus clair -
à++++++++ bonne journée et dis nous la suite bien sûr
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 325
15 janv. 2008 à 10:53
Bonjour,

Voir peut-être aussi le topic https://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=52090 ; en jetant un œil rapide (mais vif !), j'ai cru comprendre qu'on peut se sortir de cette situation.

Cordialement.

PS : j'ai trouvé cela en cherchant : "index 20" quicktime sur Google et c'est un des premiers résultats... Il y en a d'autres.
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Utilisateur anonyme
15 janv. 2008 à 11:01
Bonjour,
Jamais vu un tel message.
Mais si cela s'est produit après mise à jour de QT et que iTunes ne s'ouvre plus, cela doit bien être lié à QT, puisque iTunes se sert de QT pour faire son travail.

Lors des différents problèmes à la sortie de QT 7.01, Apple a produit un logiciel de de-installation de QT 7.01 et ré-installation de QT 6.5.2
à trouver ici: http://www.apple.com/support/downloads/quicktime652reinstallerforquicktime701.html

Je suggère donc d'utiliser le ré-installeur de QT 6 indiqué ci dessus, puis de passer à QT 7.3.1 après avoir réparer les autorisations de disque.- la dernière version de QT est pleinement compatible avec Panther

Mais attention à bien télécharger la version pour Panther , ici:
https://support.apple.com/kb/DL837?locale=en_US

Après relancer une réparation des autorisations

Cordialement et bonne chance
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