Virus récalcitrant

mouimouic Messages postés 4 Statut Membre -  
mouimouic Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

je suis nouveau sur ce forum et j'espere que vous pourrez m'aider:
depuis quelques mois, j'ai un virus qui s'est installé malgrés mon antivirus (norton) et mon parefeu (windows).
Il m'affiche dans les zones d'entrée de texte le signe "plus petit que" et cette touche est désactivée, je ne peux plus m'en servir. Il ne fait ça qu'au démarrage.
De plus, il me bloque certaines fonctionnalité de mon ordi comme la mise en veille (il se rallume systematiquement tout seul).
Aprés renseignements, on m'a dit que j'avais certainement un virus dans la partition EISA de mon ordi.

Comment faire pour l'enlever?

merci pour votre aide.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. jeager Messages postés 4532 Statut Membre 143
     
    bonjour
    désactive ton antivirus !

    et fait une analyse en ligne avec secuser.com et laisse toi guider !
    @+
    0
  2. mouimouic Messages postés 4 Statut Membre
     
    Merci pour ton aide mais j'ai essayé secuser.com mais en faisant l'analyse, il me met: "error: unable to load virus scan engine".

    J'ai essayé plusieurs fois mais cela me met toujours le meme message.

    Une idée?

    Merci
    0
  3. jeager Messages postés 4532 Statut Membre 143
     
    re bonjour !
    esayer avec

    webscanner.kaspersky.fr
    0
  4. mouimouic Messages postés 4 Statut Membre
     
    merci jeager mais kaspersky n'est pas encore compatible avec vista.
    0
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  6. jeager Messages postés 4532 Statut Membre 143
     
    ok !
    moi je suis avec xp pro !
    je ne peux plus te renseigner, j'espère que tu trouveras quelqu'un qui pourra te sortir de la galère...
    amicalement
    0
  7. mouimouic Messages postés 4 Statut Membre
     
    Merci en tout cas Jeager et un bientôt peut-etre!
    0