Live box +tel illimite+ligne fixe HS

Résolu
bettina-b Messages postés 17 Statut Membre -  
 bob49490 -
Bonjour,

depuis l'installation de ma livebox + tel illimité on ne peut plus me joindre sur mon N° de ligne fixe. Avec mon n° ADSL tout est ok, entrant et sortant. comment faire ?
j'ai vérifié mon installation et ma ligne fixe n'est pas en dérangement. Je ne peux pas faire tout mon agenda pour communiquer mon tel ADSL...
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13 réponses

Mulder007 Messages postés 165 Statut Membre 15
 
Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous donner plus de détails ? Est-ce que vous avez posé les filtres sur toutes les prises ? Qu'est-ce que vos correspondants ont comme message quand ils tentent de vous appelez ?


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bettina-b Messages postés 17 Statut Membre
 
le filtre est bien mis sur ttes les prises, et aucun message quand on m'appelle, uniquement la sonnerie puis ca coupe
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Mulder007 Messages postés 165 Statut Membre 15
 
Euuuh !


Débranchez toutes les appareils de vos prises, et branchez le téléphone que vous utilisez avec la livebox SEUL, puis appelez votre numéro fixe.

Si ça sonne et vous entendez la sonnerie y a juste un probléme de branchement chez vous, si ça sonne pas :

- Soit c'est un probléme au niveau du téléphone.
- Soit un probléme lié à la centrale téléphonique, et la faut contacter le 1013.





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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tester la ligne avec un multimètre si possible
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bettina-b Messages postés 17 Statut Membre
 
je n'ai plus qu'un tel de branché et tjs la meme chose, j'ai verifié mes branchements plusieurs fois, tjs pareil,
d'autre part je n'ai pas de multimetre pour vérifier ma ligne.
le 1014 me dit que ma ligne est en dérangement, le 1013, me dit non, je ne sais plus quoi faire
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bettina-b Messages postés 17 Statut Membre
 
je n'ai plus qu'un tel de branche et j'ai re revérifié mon branchement le résultat est le meme
le 1014 me dit que ma ligne est enn dérangement, le 1013 me dit non...
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bettina-b Messages postés 17 Statut Membre
 
j'ai branche un deuxieme tel sur mon filtre et ma ligne de fixemarche mais maintenant j'ai 2 telephone, n'y a t-il pas un moyen d'avoir un seul telephone ?
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Mulder007 Messages postés 165 Statut Membre 15
 
Je sais que C Possible chez Neuf Cegetel, mais pas a ma connaissance chez France Telecom
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bettina-b Messages postés 17 Statut Membre
 
ok merci bien pour tt ces renseigements
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mozes
 
je n'arrive pas a me connecter a internet haut debit .je suis a epinay sur seine .j'ai tapé toutes mes coordonnées necessaire main en vain .je ne comprends plus rien .aider moi a pouvoir me connecter a internet haut debit.
en revanche ,j'ai installé la carte virtuelle et elle marche a merveille
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Eloise
 
bonsoir , moi aussi , ma ligne tout est ok sur la live box , et mon fixe ne sonne pas chez moi qd j'appelle il ya un problem doit t'on mettre des filtres partt dans la maison ? meric de m'aider car j'en ai marre d'avori deux telephones en plus que c'est possible chez france telecom d'en avoir kun
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Eloise
 
slt j'ai le meme probkleme ke toi tu as trouve pourkoi ca marche pas , moi mon tel ne sonne pas chez moi et la live box tout est bien branché alors d'ou ca vient merci si tu peux m'aider ca serait sympa
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laeti
 
G les mM pb sauf que mwa c avec les deux téléphone yen a un qui marche pa(celui relié à la livebox)
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bob49490
 
Tout met branchement son ok g tou verifier mais ma ligne fixe sonne tjr occupé que doije faire
ma livebox est pourtan ok
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