Problème de connexion

angie.23 Messages postés 11 Statut Membre -  
angie.23 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème avec ma connexion msn a chaque fois que j'essai de me connecter,
ca me marque qu'il y a un probleme avec "les ports principaux"
est ce que quelqu'un saurais ce que c'est?
et ce que je pourrai faire pour enfin pouvoir me connecter
SVP aider moi

Merci d'avance

14 réponses

Mulder007 Messages postés 165 Statut Membre 15
 
Bonjour !

Est-ce que vous disposez d'un parefeu sur l'ordinateur ? si c'est le cas essayez de le désactiver voir autoriser MSN a fonctionner dessous. si vous avez un antivirus, il se peut qu'il intégre un parefeu, essayez de l'ajuster.

Généralement, ce genre de souci est lié aux parefeu, rarement du logiciel.
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angie.23 Messages postés 11 Statut Membre 12
 
merci pour ta reponse

en fait mon parfeu etai deja enlever et je n'ai pas encore d'antivirus
je ne mi connai pas trop et je ne sais pas koi faire pour me connecter
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Mulder007 Messages postés 165 Statut Membre 15
 
Okie
puisque vous n'avez pas d'antivirus je vous file cette manip !

Vous allez sur demarrer puis executer et vous tapez : MSCONFIG

ensuite dans la fenetre qui vient d'apparaitre allez sur "démarrage" puis cliquez sur le bouton "désactiver tout" validez par "appliquer" et redemarrer windows qui il vous sera demandé.

puis tentez une connexion via MSN Messenger

(Dites vous arrivez a naviguer sur des sites web je présume !! c juste un probléme lié a MSN)
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angie.23 Messages postés 11 Statut Membre 12
 
j'ai fais ce que vous m'avez dis je n'ai plus l'icone msn.
l'ordi ma demander en le redemarrant de remettre tout comme c'etai avant
je n'arrive plus a aller a ma boite message c normal?
je voulai remettre comme c'etai avant mais je n'y arrive pas
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angie.23 Messages postés 11 Statut Membre 12
 
j'ai remis tout cmme avant
commen ca ce fais que l'icone msn je ne l'avais plus
c'est peu etre la version la que l'ordi ne prend pas
est ce que je ne pourrai pas faire autre chose pour pouvoir me connecter
je vous remercie de prendre le temps de m'aider
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tekfulb38 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
il se peut que ton problème vienne des ports de ton routeur. éssaie d'ouvire les ports 6901 TCP et 1863 TCP. ils servent tous deux a l'envoie des messages instantannés sur msn.

cordialement
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angie.23 Messages postés 11 Statut Membre 12
 
ok je te remercie
ca va parraitre idiot mais je m'y connai tres peux je ne sais pas du tout coment il faut faire pour changer les ports
peux tu m'aider
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angie.23 Messages postés 11 Statut Membre 12
 
je voulais vous poser une question j'ai installer un jeu sur le pc mais au bout d'un moment il marque un manque de mémoire virtuelle et il se coupe.
est ce que je peux faire quelque chose
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Mulder007 Messages postés 165 Statut Membre 15
 
Avant de lancer le jeux essaie de désactiver toutes les icones qui se trouve en bas a droite a coté de l'horloge, si le souci persiste. Soit vous avez besoin une RAM supplementaire ou une carte graphique meilleur.

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angie.23 Messages postés 11 Statut Membre 12
 
ok merci
j'avais etai demander au magasin il ma dis qu'il y avait pas besoin de carte seulement de configurer la mémoire
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tekfulb38 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

il n'y a pas de problème, on est tous passé par là! pour ouvrire certains ports, il faut te rendre sur tn routeur. pour cela, tape l'url suivante : 192.168.1.1 (la ou tu tappes les sites que tu veux visiter). après, il te demande normalement un identifiant et un mot de passe. tape "admin" dans les deux cas (normalement c'est ca).
te voila sur ton routeur, tu peux controler toute ta connexion internet d'ici.
la manip varie selon le type de fournisseur d'accès que tu as, mais tu dois avoir un espace appelé NAT qui te permet de toucher aux ports. dans cet espace tu ouvriras les ports que je t'ai dis plus haut 6901 ET 1863. si tu n'arrives pas a faire cela, dis moi chez quel fournisseur tu es pour que je vois comment il fonctionne. sinon tu fais une petite recherche "ouvrir port avec NOM DE TON FOURNISSEUR". tu trouveras tout ce dont tu as besoin sur le net!
tiens moi au courrant!;)

cordialement
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angie.23 Messages postés 11 Statut Membre 12
 
merci beaucoup
ca a l'air compliqué tout ca mais je te promet d'essais je te redirai ou ca en est demain.
Moi ce que j'ai c'est la livebox, orange. si ca peux t'aider.
je te remercie beaucoup. si je touche a tout ce ke tu me dis ca risque rien?
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tekfulb38 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non ca ne risque rien si tu ne touches pas à n'importe quoi! par contre fais bien des recherches sur des forums avant de te lancer dans la manipulation et n'oublie pas que c'est les ports TCP qu'il faut ouvrir. ne t'en fais pas ce n'est pas si difficil!
j'attends de tes nouvelles! ;)
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angie.23 Messages postés 11 Statut Membre 12
 
oki je te remercie encore pour ton aide je te tiendrai au courant
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