Imprimante HP PSC 1510

Bonjour,

Bonne Année à toutes et tous

J'ai essayé les differentes manip, pour supprimer, l'impression de la page test des la mise sous tension de l'imprimante-
merci dun conseil et procedure à suivre
ou une adresse d'un technicien HP, pour me sortir de l'impasse!

4 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Voici ce qu'il faut faire :

    1/Enlever et réinstaller les cartouches et imprimer la page test alignement.
    2/scan pour l'alignement avec la même page de test dans le scanner (voir doc Alignement de nouvelles cartouches d'impression)
    3/éteindre ensuite l'imprimante
    4/"redémarrer pc" puis allumer l'imprimante
    (Sans le redémarrage du pc ça ne fonctionne toujours pas).

    Cordialement
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    1. Bonjour, et Bonne Année !! santé, joies à partager avec ceux qui te sont chers

      merci de votre prompte reponse

      je vais excécuter le protocole preconisé
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      1. bonjour,

        le probleme persiste !
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        1. Contributeur sécurité
          Bonjour,

          Je pense qu'alors il faut te rendre sur le site de HP où tu pourras exposer ton problème par chat.

          Voici le lien pour accéder à l'assistance technique de HP : https://support.hp.com/be-fr/

          Cordialement
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