déconnexions intempestives avec Freebox Fermé

Question

Bonjour,
je suis abonné Free et me connecte au net via la Freebox (connexion ADSL, ligne dégroupée). Je suis connecté en permanence (pas de numérotation à faire).
J'exploite le tout sous Windows XP et laisse ma connexion branchée tout le temps.
J'utilise un pare-feu (Kerio).
Depuis le 14/10, date à laquelle Free a fait des travaux sur son réseau, je subi des déconnexions intempestives (jusqu'à 2/jours !)
Free m'annonce que cela vient de mon ordinateur, alors que je n'ai eu aucun problème de ce type avant cette date.
Je précise que les diodes de la Freebox reste bien verte (=ligne ADSL active) alors que je suis déconnecté du net et que les ports USB sont tous actifs.
je dois rédémarrer mon PC afin de relancer ma connexion (via internet explorer), voir même le mettre hors tension car Windows XP éprouve alors beaucoup de difficulté à se fermer.
Merci de votre aide.

Scorbut · Answer

salut !branches la freebox en ethernet, t'aura une bonne surprise ;)

tgvdu44 · Answer

Merci de ta réponse, mais peux tu me donner un peu plus de détails, car je ne suis pas un pro de l'informatique...merci de ton aide

Scorbut · Answer

Il faut que tu connectes ta freebox en utilisant un cable croisé.Actuellement ta freebox est connectée en USB...et c'est un probleme qui est connu.Au lieu d'utiliser le branchement USB, il faut simplement brancher ta freebox avec un cable croisé sur ta carte reseau, tu verras le probleme va disparaitre !

crom · Answer

J'ai exactement le meme problème avec un ADSL 9online 1024 depuis quelques jours. Avant (depuis plusieurs mois) aucun souci En fait depuis que j'ai changé de bécane et que je me retrouve sous windows XP et j'ai ce pb uniquement lorsque je lance Kazaa ou eMule.. Ce ne serait pas une mesure de 9online pour empecher le Peer 2 Peer ? Tous les "trucs" que j'ai testé restent inefficaces, même les petits programmes "keep alive" habituels.. Une suggestion quelqu'un? Merci d'avance

realfrag · Answer

J ai eu le meme pb que vous en utilisant un usb mais deconnection toute les 20 min, maintenant je suis en ethernet avec un cable DROIT et ca marche nickel....;)

MC_lol · Answer

Je lis plus haut:Je suis dans la meme situation que toi mais ce brancher en ethernet pour ce type de probleme n est pas une bonne solution non plus car en usb ca devrait marcher ... sinon il n y aurait pas de branchement usb . Avec ce genre d'etat d'esprit tu n'iras pas loin t'as le choix entre 2 solutions. Si l'un ne marche pas alors tu n'essaie pas le second parce que ce devrait etre identique!!! Mauvais raisonnementSinon de toute facon rien ne vaut la connection ethernet! C'est celle qui est la plus performante et la moins sujet à probleme. Les 2 sont proposés pour satisfaire le plus de monde mais à l'origine il n'existait que l'ethernet. L'usb a suivi pour raison pluq commercial.Autre precision si vous avez d'autres appareils qui utilisent l'usb vous pouvez perdre en debit et cella peut etre aussi la raison du recent probleme. Les modifs de Free et la surcharge du USB sont en conflits!!!

itw · Answer

Salut à tous, je suis d'accord avec eddm, je suis aussi chez free et je suis déconnecté aussi depuis quelques jours, si ça marchais très bien sur l'usb avant il faut peut être trouver pourquoi ça ne marche plus et prendre la solution de l'ethernet après avoir compris exactement. En tout cas chez free ça ne va pas aller en s'arrangeant dans le temps...

Real Frag · Answer

la theorie est bien jolie mais dans la pratik le port USB a eu des problemes chez moi donc je suis passe en ethernet ce qui a permis de tout regler. Le port USB n est pas fait pour prendre autant de debis dans la tete alors qu avec l ethernet tout rentre dans l ordre. Alors certe l USB doit marche mais il n en est rien, ma solution je l ai trouve avec mon port ethernet, donc j en fait profiter les autres.Pour en revenir a ce qui devrait etre et bien telephone sur la hotlinde free et dis leur qu en theorie ton port usb devrait fonctionner normalement et en pratik tu auras une bonne facture de tel.....LOL.

MC_lol · Answer

;)

bugs_bunny · Answer

j'étais sur usb, après un mois ou g tout reformaté, tout reinstallé plusieur fois, je peux affirmer que freebox sur usb, c'est pas joli. Ca déconnecte très souvent. Achetez une carte réseau ( 15euros) et un cable DROIT (5euros) et ca marche tout seula+

antolux · Answer

Salut sur freebox avec windows 98 deuxieme je n'ai aucun probleme de connection internet mais ma machine se deconnecte apres un temps (toujours variable) des que je suis sur Emule ou Kazaa.J'ai pourtant changer de connection pour ethernet cable droit et ça plante toujours ... Que faire

kirikou · Answer

salut à tous ceux comme moi qui ont un pb avec la FreeBox, je viens de passer 12min avec la hotline, je leur ai dit que vous n'étiez pas content de leur service :) La Hotline m'a conseillé de décocher l'économiseur d'énergie du port usb, je ne sais pas si ça va marcher mais essayons...clic droit dans poste de travail\matériel\gestionnaires de phériphériques\contrôleurs de bus usb\chercher sur quel port usb est connecté la FreeBox(on peut le voir dans l'onglet marche-arrêt normallement\puis aller dans gestion de l'alimentation\décocher l'option "autoriser l'ordianteur à éteindre ce périphérique pour éconmiser de l'énergie" puis confirmez par OK.maintenant wait and seebon surf et @+kirikou

tgvdu44 · Answer

j'ai essayé cete manip il y a déjà qque temps. Effectivement les déconnexions se font + rares, mais subsistent tout de même !Je subis environ 1 déconnexion par semaine qque soit l'heure, que je fasse du P2P ou pas !!C'est assez pénible car il faut carrément redémarrer l'UC !  J'avais soumis ce pb à la hotline via mail il y a 2 mois et j'attends tjrs la réponse...bon courage!tgvdu44

kirikou · Answer

salut,j'ai essayé de branche en éthernet ma freebox...la vitesse n'a rien à voir avec l'usb...là je monte en download à 500Ko/s alors que j'ai seulement 300ko/s avec l'usb.je n'ai plus de problème de déconnexion.tu devrais essayer l'éthernet, c'est facileA+kirikou

kirikou · Answer

c'est très facile...tu désintalles ton pilote freebox, tu débranches l'usbtu te procures un cable rj45 droit et une carte éthernet ( c'est moins de 10euros à Montgallet!), tu branches le cable rj45 de l'emplacement de ta freebox vers ta carte réseau...pour la configuration...télécharge la doc en pdf à cette adresse http://support.free.fr/maj/Freebox.pdfaprès tu n'auras plus de problème de déconnexion@+ si tu as d'autres questions

LOLO · Answer

Bonjour,Suite aux conseils que j'ai pu lire sur ce forum, j'ai acheté une carte réseau et un cable croisé RJ45 (on m'a dit que croisé ça arche aussi)  et j'ai branché la freebox sur ma carte réseau et..... ça marche pas!!! Windows me dit que j'ai pas de cable branché.J'comprend rien.

kirikou · Answer

ouais le cable rj45 doit être droit :) j'avais pas précisersinon sous windows xp ya presque rien à faire pour la configuration suivez les étapes à cette adresse, aller dans sommaire du doc pdf et suivre l'instruction d'installation éthernet sous Xphttp://support.free.fr/maj/Freebox.pdf@+

ZGALOU · Answer

Bonjour a tous les freeboxiens et freeboxiennes. moi j' utilise l'USB, ce qui je crois est un de mes problèmes. c'est un truc de fou! quand je perd ma connection "parce que j'aurais soit disant un probleme d'ip je crois..." est bien il faut que je désinstalle tous les pilotes freebox ainsi que ma connection reseau :( C'est  vraiment pas drole d'autant plus que je débute sur le net, mis a part sa rien i fait.   Votre plus grosse erreure serait d'appeler FREE; en plus d'un service surtaxé ces personnes peu soucieuses de votre vie, vous font galéré afin de dire (dans mon cas) :"désactivez antivirus,firewall et regardez si sa marche" alors que je sais pertinement que ce n'est pas le problème et si vous savez le nombre de trojan qui trainent sur le net et bien croyait moi que vous l'enleverez jamais le firewall. Un merci a tous ceux qui ont apporter quelque chose a ce forum et a plus sur le net peut etre!!!

kirikou2024 · Answer

saut ZGALOUrien ne t'empêche de désinstaller momentanément ton firewall puis le réinstaller plustu ne risque pas de choper un trojan comme cela si tu ne fréquentes pas des sites louches ou si tu ne ouvres pas n'importe quel fichier qu'on t'envoie sur ton mail ou un fichier que tu viens de télécharger sans l'avoir scannéon dit que le Net est dangereux, oui mais un peu de discipline elle ne l'est pas vraimentet puis n'écoute pas les mecs de la hotline de free, apparemment ils sont nazes !bon surfkirikou2024

bar94 · Answer

Bonjour, a tous je voudrais vous remerciez car vous m'aidez dans ce forum.Pouvez me dire pourquois je recoie tout le temp des virus qui sortent de ché pas d'ou, nortonles detectent mais il n'arrive pas a les supprimés, si je recois des virus c'est peut-etre qu'on change pas d'ip ???Merci de me répondre.

yag · Answer

Est ce ke kelkun pe médé au sujet du téléfone é de la télé ke lon pe recevoir avec le freebox. mi jarive pa a avoir lé 2!merci

Déconnexions intempestives avec Freebox

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