Litige avec Orange
giacappo
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zizou762 Messages postés 530 Statut Membre -
zizou762 Messages postés 530 Statut Membre -
Bonjour,
Voici le probleme :
Un amis novice en informatique s abonne a internet chez orange. Il recoit sa livebox et me demande de l aide pour lui l installer.
Malheureusement son PC etant assez ancien, ma moyen d arriver a ce connecter a internet (la configuration minimum du pc est respectée).
Nous appelons donc la hotline et apres 1 heure d essais toujours pas de resultat ( le technicien abandonne et nous dit de vérifier notre configuration).
Je conseille donc a mon amis (qui ne souhaite pas changer de pc par manque de budget) de retourner la livebox avec un courier leur explicant le cas.
A ce jour orange lui demande donc de payer les 12 mois d engagement sinon d allez en justice !
Y a t il d autre personne qui ont eu un soucis identique avec orange ?
y a t il possibilité de ne pas payer ?
d avance merci
Voici le probleme :
Un amis novice en informatique s abonne a internet chez orange. Il recoit sa livebox et me demande de l aide pour lui l installer.
Malheureusement son PC etant assez ancien, ma moyen d arriver a ce connecter a internet (la configuration minimum du pc est respectée).
Nous appelons donc la hotline et apres 1 heure d essais toujours pas de resultat ( le technicien abandonne et nous dit de vérifier notre configuration).
Je conseille donc a mon amis (qui ne souhaite pas changer de pc par manque de budget) de retourner la livebox avec un courier leur explicant le cas.
A ce jour orange lui demande donc de payer les 12 mois d engagement sinon d allez en justice !
Y a t il d autre personne qui ont eu un soucis identique avec orange ?
y a t il possibilité de ne pas payer ?
d avance merci
A voir également:
- Litige avec Orange
- Orange - Accueil - Box & Connexion Internet
- Numero orange - Guide
- Décodeur tv orange gratuit - Accueil - Box & Connexion Internet
- Saferphone orange - Accueil - Opérateurs & Forfaits
- Dns orange - Accueil - Guide box et connexion Internet
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bonsoir si vs avez optez pour les prélèvements je vs conseille de faire opposition car ORANGE peu prélèver les 12 mois d1 seul coup et en ce qui concerne les 12 mois ORANGE est dans leur droit étant donné ke vs avez signé un abonnement de 12 mois, par contre envoyez leur un courrier 3 mois avant la fin de votre abonnement en AR sinon vs risquez de repartir pour 12 mois, voilà les ptits conseils