Problème d'instalation Thunderbird
martine33
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dogfriend Messages postés 1033 Statut Contributeur -
dogfriend Messages postés 1033 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je voudrais savoir comment résoudre ce problème lié à la tentative (bien innocente!) de se connecter à mon Thunderbird; une fenêtre automatioque m'avertis qu'une mise à jour est prête; alors je tente de l'installer et vers la fin du processus ce message s'affiche:
Erreur d'écriture lors de l'ouvertutre du fichier
C:/programFiles/Mozillathunderbird/mozMapi33.dll
Cliquez sur recommencer pour essayer de nouveau ou annuler pour arrêter l'installation
Lorsque je clique sur recommencer; rien ne se fait..
Tout en sachant que le raccorci Thunderbird sur le bureau ne s'ouvre pas lorsque je double-clique dessus
Je suis ainsi dans l'impossibilité de l'ouvrir et de consulter mes mails mêms avec l'ancienne version
Merci de me porter assistance!
Cordialement Hajer
Je voudrais savoir comment résoudre ce problème lié à la tentative (bien innocente!) de se connecter à mon Thunderbird; une fenêtre automatioque m'avertis qu'une mise à jour est prête; alors je tente de l'installer et vers la fin du processus ce message s'affiche:
Erreur d'écriture lors de l'ouvertutre du fichier
C:/programFiles/Mozillathunderbird/mozMapi33.dll
Cliquez sur recommencer pour essayer de nouveau ou annuler pour arrêter l'installation
Lorsque je clique sur recommencer; rien ne se fait..
Tout en sachant que le raccorci Thunderbird sur le bureau ne s'ouvre pas lorsque je double-clique dessus
Je suis ainsi dans l'impossibilité de l'ouvrir et de consulter mes mails mêms avec l'ancienne version
Merci de me porter assistance!
Cordialement Hajer
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
3 réponses
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Salut,
Je te conseille de le déinstaller, de le retélécharger et de le réinstaller !!!
a+ a+ a+
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Bonsoir,
Merci de votre réponse prompte! encore un effort avec moi svp car mon problème est visiblement coriace (je commence à stresser!)
Quand j'ai essayé de désinstaller le Thunderbird en question, il n'a pas voulu, j'ai insisté mais il ne veut toujours pas!
Je ne sais pas quoi faire!
Dans l'attente d'autres solutions et astuces, merci d'avance
Hajer -
Salut,
Es-tu passer par Panneau de configuration puis Ajout/Suppression de programmes ?
a+
