Outlook Exp.6 - Boîte de récept. vide ? faux

Lorsque je démarre l'ordinateur et que je me connecte pour lire les mails, tout est ok. Comme je dispose de plusieurs adresses, je change d'identité et je vais lire les autres mails. Lorsque je reviens sur une identité, outlook m'informe que la boîte de réception est vide (C'est toujours la même identité qui pose problème). La seule solution trouvée pour résoudre ce problème, c'est de rédémarrer l'ordinateur. Vous comprendrez que je suis à la recherche d'une meilleure solution à ce problème.
Merci d'avance pour votre aide.
Philippe R