Virus: /desktop.exe\[UPX] Fermé

Question

Bonjour,

Je vous contact car j'ai un problème qui dure depuis plusieurs mois:

A chaque fois que j'ouvre un lecteur mp3 (disque amovible) dans le poste de travail  un virus s'affiche quand je fais un double clic.Il y a ensuite l'avertissement d'avast qui apparait et que me dit que le fichier: /desktop.exe\[UPX] est un virus et il est impossible de mettre ce fichier en quarantaine ou meme de le supprimer.

Et bien sur ce virus se propage sur tous les ordi que j'utilise avec le lecteur mp3 que j'ai utiliser sur mon ordinateur.



MERCI beaucoup de me répondre pour me dire comment supprimer définitivement ce virus

N'hésitez pas à me contacter

tristan07 · Answer

j'aurais besoin avant toute chose de savoir si tu as windows vista donc di moi sous quel window es tu et aprés je pourrais t'aider

Andréas · Answer

Ok

Je suis sur Windows xp professionnel.

Andréas · Answer

Je sais que c'est difficile de régler le problème...

tristan07 · Answer

excuse moi de te répondre si tard donc on va faire un petit scan online avec kapersky le meilleur anti virus telecharge le a cette adresse avant de lancer kapersky désactive ton anti virus risque d'incompatibilité entre les deux puis tu vas brancher  ton mp3 puis tu va pouvoir lancer le scan avec kapersky en ayant fais les mises à jour s'il yen n'a tiens moi au courant

tristan07 · Answer

au mercredi j'ai oublier de mettre l'adresse excuse moi^^ https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr voila telecharge le scan online a cette adresse avec internet explorer

Andreas33 · Answer

Le site me met:

Erreur du chargement...
Vous devez jouir des privilèges d'administrateur sur ce poste, en outre il faut régler le niveau de sécurité IE sur moyen.






Je suis administrateur sur l'ordi (je suis meme le seul utilisateur!) et pour le niveau de sécurité IE je ne sais pas comment faire.


Merci de m'aider.

tristan07 · Answer

alors pour le niveau de sécurité pour internet explorer rien de plus facile et d'ailleurs c'est surement sa qui bloque le truc de l'administrateur donc il  faut faire outil option internet puis sécurité et le mettre a moyenne après tu pourras surement le telecharger

Andreas33 · Answer

Pour le niveau de sécurité je viens de regarder et il est déjà sur moyen.

Sinon pour que je sois bien administrateur je doit faire comment?


Merci

tristan07 · Answer

bon alors pour l'administrateur il se peut que se soit le virus lui même qui l'est fais sa m'est déjà arriver donc il faut faire démarrer paneaux de configuration puis compte d'utilisateur clic sur ton nom puis tu choisis de le mettre en administrateur tien moi au courant

Andreas33 · Answer

Quand je regarde mes compte utilisateur j'en voit 2

Les 2 sont marqué administrateurs

Mais en fait je ne sais meme pas sous quel nom d'utilisateur je suis actuellement car quand j'allume l'ordi j'arrive directement sur le burreau sans passe par le nom d'utlisateur que je pourrais choisir.



Comment faire?


Merci

tristan07 · Answer

essaye avec bit defender alors : https://bitdefender.solutions-antivirus.com/ puis tu choisi a gauche tu as scan online (attention faut le telecharger avec internet explorer) quand c'est fais scan avec et dis moi s'il te la trouvé

Andreas33 · Answer

Ok
Je suis en train de le faire



T'aurai pas une adresse email? ca irai plus vite non?

tristan07 · Answer

tas msn si oui prend mon adresse: bogossdu007@hotmail.fr

tristan07 · Answer

ya quelqu'un?

Virus: /desktop.exe\[UPX]

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