Soucis avec Spybot search...

mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre -  
mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai Spybot Search and Destroy sur mon ordi nateur.

Problèmes:

-Il mets près d'une et demie pour démarrer (ce qui n'est pas grave en soit mais pas de bonne augure!)
-Après une mise à jour, il plante systématiquement et je suis obliger de le relancer.
-Il ne veut plus vacciner Firefox (celui-ci n'apparaît même plus dans la liste des programmes à vacciner).

Merci d'avance pour votre aide!!!
A voir également:

16 réponses

fastcrazy66 Messages postés 10 Statut Membre 1
 
salut, réinstalle-le pour voir
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mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre 9
 
Déjà fait!

C'est justement après la réinstallation que mon 3eme problème est apparu !
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mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre 9
 
UP
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mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre 9
 
up up
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mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre 9
 
aller je me donne encore une chance...
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt,

essaye de restaurer ton ordi a une heure anterieure au plantage


(dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME)
_________________

si ca persiste:

colle un rapport hijackthis


http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

manuel :

https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."

__________________


colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:


bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

secuser en ligne :
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

scan en ligne firefox

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html
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mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre 9
 
bonsoir, je ne pense pas que ce soit une quelconque infection.

J'ai dû formater mon ordi. Les problèmes existaient avant et existent toujours après le formatage...

Qu'en penses tu ?
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mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre 9
 
Bon je ne sais par quel miracle, spybot veut bien, désormais vacciner Firefox.

Mais les deux premiers problèmes persistent...

A noter, j'ai les mêmes problèmes sur le poste de mes parents.... étrange...
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ton windows est a jour?


_______________

colle un rapport hijackthis


http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

manuel :

https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
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mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre 9
 
ok
Voilà le log :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:03:30, on 17/12/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Program Files\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\hijackthis\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [AudioDeck] C:\Program Files\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ton rapport est bon

il faut que tu mette internet explorer a jour:


pour protéger gratos ton ordi

http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite

mettre un antivirus

AVAST en français ou ANTIVIR (en anglais mais très efficace)
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
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des anti-espions :
AD AWARE + SPYBOT +/- si tea timer non active de spybot: WINDOWS DEFENDER ou SPYWARE TERMINATOR

+/-
SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

Rq : spybot et ad-aware on sorti de nouvelles versions cette année vérifiez que vous avez la dernière version
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un pare feu :
celui de Windows ou mieux KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit)

https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm

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CCLEANER pour effacer les traces de surf
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mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre 9
 
ouais ouais je sais tout ca ... merci :))

mais sinon pour mon problème pas d'idée ????
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
tu as bien mis la derniere version de spybot sortie en septembre?



__________________________

fais DEMARRER puis EXECUTER puis tape msconfig puis ok puis dans l'onglet demarrer suprime ce que tu ne veux pas

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tu as peut etre un pb de memoire vive : utilise memtest pour verifier:
http://www.world-informatique.com/pasapas/faq/voir.html?qid=48
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mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre 9
 
Ben j'ai la version que CCM propose en téléchargement....

Sinon pour metest déjà fait! ;))
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Salut TLM,

J'ai un ancien PC qui ne dispose que de 512 Mo de mémoire ram et depuis que j'ai installé la dernière version de Spybot , j'ai le même problème sur ce PC.
3 minutes pour démarrer Spybot et je constate que l'UC utilisée est de 100%, dès que je quitte Spybot ça retombe entre 1 et 3 %.
Il semble donc que la dernière version soit beaucoup plus gourmande en ressources.

Cordialement
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mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre 9
 
En fait j'ai le même problème... mais tout nous fait pas avancer!!! =))

chez toi c plante aussi après la maj??
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617 > mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre
 
Salut,

Après la 1ère mise à jour ça a planté aussi. J'ai désinstallé et réinstallé et depuis à ce niveau là c'est OK.
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mordorzomby Messages postés 246 Statut Membre 9
 
Ouais, il fait un peu ce qu'il veut ce logiciel j'ai l'impression !
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