Probléme d'impression couleur dans word [Fermé]

bonjour,
Que ce soit des courriers sous word ou des tableaux Xcel, les caractères -lettres ou chiffres- ressortent depuis qq jours systématiquement en noir à l'impression alors que je demande des caractères en couleur. Curieusement, les cadres de bordures ou les histogrammes ou encore les logos acceptent la couleur-de même, si j'imprime une page web ou une page test de l'imprimante sur lesquelles les couleurs sont OK. L'imprimante est une HP 1350 et l'ordi un portable avec vista familiale premium. J'ai vérifié tous les paramètres -de MS office et même de Open office- mais rien n'y fait. Merci d'avance de vos conseils