Disparition boite de reception dans Outlook

Fermé
anne - 4 oct. 2003 à 18:24
 petrov - 15 déc. 2012 à 11:14
Bonjour,

suite à l'installation de la dernière mise à jour automatique de Windows XP, j'ai perdu toute ma boîte de réception dans Outlook et je ne peux plus recevoir mes messages...
Existe-t-il une solution assez simple pour une néophyte ?
Merci de vos réponses

Anne
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4 réponses

je pense que tu peux faire une réparation d'Outlook
clique sur ? réparer
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jai ecrit un message dans ecrire le message(dans wanadoo et moi ) je les enregistre dans le brouillon le message est perdu alor je veux retrouve se message s'il vous plait il faut me le trouve merci; avous et bonne journée.
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salut
bon on vas voir si c'est grave, alors on vas chercher les fichier ou Outlook ranger les mails
C:\Documents and Settings\NOM_UTILISATEUR\Local Settings\Application Data\Identities\{D1933878-4F22-41B4-92E6-09E7D1C69939}PLEIN_e_NUMERO_A_LA_CON\Microsoft\Outlook Express
ca c'est le chemin sous XP pro, sur XP family ca change peutetre
tu peux le trouver sous outlook dans
outils/options/ onglet:maintenance/ bouton dosier de stockage (c'est pour outlook 6 mais je crois que sous XP c'est forcément le 6)
là ca te donne le chemin de stockage
si il est vide ca crain!! il faut essayer de le retrouver en suivant le chemin exeple au dessus
fait un copier coller du chemin, vas dans Démarer/Exécuter et colle le chemin/ Entrer
et te voila dans le dossier

normalement il y a un dossier "Boîte de réception.dbx" un autre pour la boite d'envoi... si il n'y a pas celui de la boite de réception il n'y a plus d'espoire c'est fini
sinon on vas réparer tout ca

Si dans outlook tu n'a pas trouver le chemin d'indiqué dans l'onglet maintenance, entre le chemin ou tu a trouvé les dossiers ( apres avoir fait une sauvegarde du dossier)
ca devrai marché si ca marche pas vérifier qu'il n'a pas supprimer les fichiers du dossier, si c'est le cas , les remettre à partir de la copie de sauvegarde

si le chemin était bon dans outlook, il faut le réinstaller.
pour ca il faut savoir de c'est un composant de internet explorer...
donc, faire un copier de sauvegarde du dossier ou il y a les différents fichiers "boite de réception et autre"
aller sur le site http://membres.lycos.fr/snsoftkiller/ et cliquer sur le lien "Internet Explorer 6 SP1_fr" c'est un téléchargeent depuis le site microsoft mais je n'ai pas envie de retaper toute l'URL ici....
une fois qu'il est télécharger lancer le programme, et choisir l'option tout réintaller. après un redémarrage du pc tout doit rentréer dans l'ordre.
voilà...
et bien sur lancer un windows update (sous internet explorer /outils/ windows update.
bye
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je perdu ma boite de reception en tapant creation nouvelle mail.
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