Echec numérisation officejet 7130

Question

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon officejet 7130 me marque le message suivant " echec numérisation".

J'ai appelé HP, ils m'ont fait faire des manipulations ("+6) + tout remettre en configuration usine, mais rien n'y fait...

sur HP, ils m'ont dit qu'il fallait faire une manip sur  l'ordinateur...(je suis sous Vista)

Si quelqu'un peut m'aider...

Merci pour vos réponse

envert · Answer

Personne n'a de solution?

manu024 · Answer

salut, j'ai le meme probleme que toi sur mon hp 7130 mais moi depuis beaucoup plus longtemps que toi (à peu près 3ans). Je n'ai jamais reussi a remedier à ce probleme qui parait-il est assez recurant de la marque. Le groupe hp connait tres bien ce défaut mais fait la sourde oreille. Pour la vente se sont les champions, par contre pour le s.a.v plus nul que eux je ne connais pas. D'apres un ami qui travaille en informatique, une piece est a changer(un genre de module) dont le prix avoisinerait les 100euros qui monterait tranquilement à 200 euros avec la main d'oeuvre.

sitmouss · Answer

bonjour
j ai le meme probleme mais je sais aps si c est echec numerisation ou echec numerotation
il y a peut etre  ailleurs 
moi j ai ouvert le capot et j ai bouger la lampe mais rien n y fait
peut etre qu il faut reinitiliser le firmware non?
(comme une reinstall de windows)

91 coco89 · Answer

bonsoir  j ai le méme probléme que vous  sur  une hp 7310    avez vous une ssssssolution  merci cordialement

Echec numérisation officejet 7130

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