Probleme MSN

Résolu
Bonjour,
je m adresse a vous parcque j ai un souci et je n ai pas encore trouvé de solution
je ne sais dailleur pas si il y en a une "solution"

je m explique!
je ne me suis plus connecté a mon adresse MSN depuis plusieur jours
aujourd hui j essaye de retourner a mon adresse
en tapant mon identifiant windos live
puis mon mot de passe!
la reponse donné est "erreur 80048821"
j ai donc ete dans mot de passe oublié
on me demande de repondre a ma question secrete se qui est normal
le probleme c est que pour etre sur qu il ne soit trouvé par personne
j ai inscrit une reponse bidon.
et mon adresse de secours n existe plus ,pour des reson totalement
personelle et differente!

je vous remerci d avance de pouvoir apporter une reponse a mon probleme!
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

17 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour !

    Quelle version as-tu ?

    @+
    0
    1. re,
      heu....je pense ne pas avoir la derniere version en tt cas .
      sa doit etre 7.0 mais je n en suis pas sur!
      0
      1. Contributeur
        Oui, bah voilà! c'est ce que je me disais aussi...
        Ceci étant , le code erreur 80048821" correspond à un prob de login ou de mot de passe...

        Par contre, il existe des solutions ,mais je te conseillerais d'installer une version plus récente, comme la 8.1.
        (ton probléme peut venir de là..)
        @+
        0
        1. je te remerci mais pourais tu me donner un lien
          pour que je puisse telecharger une autre version
          si possible.
          0
          1. ok je vais essayer je te tiens au courant!
            0
            1. la version 8.1 et WLM plus qu elle est la difference?
              0
              1. voila j ai telechargé aucun souci rencontré!
                parcontre pour mon adresse MSN sa ne fonctionne toujours pas
                je crois que je vais laisser tomber,
                je pense que je ne me suis plus connecté depuis trop longtemps
                et j ai du perdre mon adresse.
                je vais en crée une autre ,
                question:
                il est impossible de retrouver les adresse de mes contacts?
                ou puis je essayer de re crée une adresse en gardant le mm identifiant
                et donc avec nouveau mot de passe?
                et esperé retrouver mon adresse tel qu elle etait avant?
                0
                1. Contributeur
                  Oui, biensur, tu peux garder la meme adresse, et seulement changer ton mot de passe ! Tu garderas tes contacts!
                  Pour ton mot de passe, regarde ce lien:
                  http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 670 msn mot de passe perdu

                  mais peut etre, comme tu dis, ton adresse a été désactivé,si tu ne l'as pas utilisé depuis un certain temps...
                  0
                2. merci,j ai dejas regardé ce lien je l ai trouvé tres interessant ms rien pour ressoudre mon probleme.
                  je te remerci d avoir donné reponse a mes question,je n ai pas tt perdu lol
                  une nouvelle version de MSN j ai gagné lol.
                  a bientot pet etr.
                  0
                  1. Contributeur
                    OK ! mais donc tu as résolu ton soucis comment ?
                    Tu as creer une nouvelle adresse ? mot de passe ?
                    Je compte sur toi pour mettre en résolu,et expliquer ta solution, pour "aider" les autres personnes avec le meme soucis que toi !
                    Merci.
                    @+
                    0
                    1. bonjour,
                      non hélas Gaelle je n ai pas résolu mon probleme.
                      je pense que mon adresse a du etre desactivée,
                      mais je vais tt de mem ecrire a "passport_fr@css.one.microsoft.com "
                      pour plus d info.
                      je te tiens o courant.
                      0
                      1. j ai donc crée une autre adresse!
                        en attendant.
                        0
                        1. Contributeur
                          OK ! Peut etre que ton adresse a été désactivé tout simplement ou peut etre piraté ?
                          Sinon , il y a une solution sur ce lien, tu peux toujours l'appliquer ! (qui ne tente rien,n'a rien!) ;)

                          http://msn-maniac.over-blog.com/article-10156994.html

                          @+
                          0