probleme connection internet Fermé

Question

Bonjour,
j ai depuis quelques temps des soucis de connection
je ss client chez orange ac livebox et connection wifi
je perd regulierement ma connection (@ qui clignote sur livebox sagem le wifi lui fonctionne)
j ai contacté le service client, pas de pbm selon eux 
j ai verifié mes prises telephonique les fils st correctement branchés et mes fitre sont neuf
je s obliger de tripatouiller la livebox ou les cables de l alimentation pr esperer que ca fonctionne 2 min au plus
que faire 
merci d avance

RaknO · Answer

Bonjour,

Vérifie aussi le cordon RJ11 entre la box et la prise téléphonique.
Sinon, insiste auprès de Orange. En général ils ne font pas tous les tests lors du premier appel (faut gueuler un peu parfois...)

scarface149 · Answer

merci mais je les deja appeler une dizaine de fois je sais comment ca se passe je travail pr eux mais en telephonie mobile lol
mais au niveau de mon cable no probleme 
est ma ligne telephonique qui serait a refaire ?

RaknO · Answer

Non c'est pas forcément ta ligne, c'est plus surement la LiveBox. Demande qu'ils te la changent.
Au fait l'@ clignote vite (pas de synchro, donc) ? ou lentement (probleme d'identification utilisateur/mot de passe)?
A+

scarface149 · Answer

il clignote vite!
apparement selon le service technique ce n est pas la livebox car etrangement des que je les appels ma connections fonctionne a nouveaux (je v dc les appeler tt le tps lol)
je v essayer de voir pr la changer on verra bien !

RaknO · Answer

LOL, oui appelle les tout le temps, ça finira par les faire bouger physiquement!!

Je ne pourrai guère t'aider plus, désolé...
A+

Probleme connection internet

5 réponses

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