Probléme d'éradication de virus

Lolo 69 -  
 lolo69 -
Bonjour à tous ,
j'ai reçu via msn un fichier que j ai telechargé puis lancé.........
depuis mon ordinateur est infecté par ce virus: behaveslike:win32.explorerhijack et ce au niveau des fichiers systemes, quand je fais l'analyse antivirus voila ce que j ai:

<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (memory dump) Infecté: BehavesLike:Win32.ExplorerHijack
<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (memory dump) Désinfection impossible
<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (memory dump) Déplacement impossible
<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (full dump) Infecté: BehavesLike:Win32.ExplorerHijack
<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (full dump) Désinfection impossible
<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (full dump) Déplacement impossible
<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (memory dump) Infecté: BehavesLike:Win32.ExplorerHijack
<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (memory dump) Désinfection impossible
<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (memory dump) Déplacement impossible
<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (full dump) Infecté: BehavesLike:Win32.ExplorerHijack
<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (full dump) Désinfection impossible
<System>=>C:\WINDOWS\system\explorer.exe (full dump) Déplacement impossible

quelqu un peut il m aider?
j ai deja essayé avec cleanUp40 adaware mais rien ne fonctionne.
merci pour votre reponse
A voir également:

13 réponses

gaston77 Messages postés 495 Statut Membre 34
 
Bonjour,
si tu as un virus de msn, essaie ça:
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/
Puis s'il ne trouve rien ça (et même s'il trouve quelque chose):
http://www.pc-ressources.com/wfdownloads+singlefile.cid+6+lid+338.htm

Cordialement
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Utilisateur anonyme
 
salut

si tu a un antivirus mes le a jour et fait un scan et si tu n'en a pas telecharge kaspspersky internet security

puis telecharge avg antispyware puis ad-aware et spybot mes les a jours puis fait un scan

a+ bonne chance
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gaston77 Messages postés 495 Statut Membre 34
 
Essaie aussi de faire un scan avec un antivirus avec une base viral mise à jour
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Lolo 69
 
Bonjour,
Merci pour ton aide.
Mon antivirus Bit defender a une base virale a jour
Je vais essayé les liens que tu m'as transmis et te tiens au courant.
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Lolo 69
 
Merci pour tes conseils.
J'ai effectivement essayé avec tous ces logiciels a jour mais pas d'eradication possible
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gaston77 Messages postés 495 Statut Membre 34
 
Alors, je pense que il est dans les dossiers temporaires. Telecharge ATF cleaner:
http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
Tuto:http://pitcatsite.ovh.org/php/ATFCleaner.php

Relance un scan aec ton antivirus.

Cordialement.
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lolo 69
 
J'ai essayé tout ce que tu m'as conseillé, mais lors de la derniere analyse bit defender j'ai exactement les memes resultats.
De plus bit defender m'avertit qu'il a bloqué le virus Exploit.CodeBase.G ainsi que Behaveslike:win32.Backdoor mais que l'ordinateur n'a pas été infecté.
Je ne sais plus quoi faire.
Merci pour ton aide précieuse.
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gaston77 Messages postés 495 Statut Membre 34
 
Je vais voir ce soir mais te donnerais la réponse demain soir

Cordialement.
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gaston77 Messages postés 495 Statut Membre 34
 
Bon, alors en ca va être fait un peu plus tôt.
Fais un scan en ligne avec kaspersky avec Internet explorer.
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
Poste le rapport une fois fait.

Cordialement
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lolo 69
 
ok j'essaie de faire ca.
A +
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lolo 69
 
Faut il absolument desinstaller bit defender pour faire le scan kapersky online?
C'est ce qu'il me propose absolument de faire!
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gaston77 Messages postés 495 Statut Membre 34
 
Non, tu n'es pas obligé de désinstaller ton antivirus. Il faut juste que tu le désactive durant le scan. Je ne conais pas Bitdefender donc il va falloir que tu trouves tout seul. Désolée

Cordialement.
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lolo69
 
Bonsoir,

Excuses moi de ne pas t'avoir tenu aucourant plus tot mais je me suis absenté toute la semaine.

Je reviens donc vers toi cr j'ai essayé le scan kapersky mais impossible d'obtenir un rapport , peut etre que je m'y prend mal ?

Par contre je viens de m'apercevoir que mes mises a jours n'etaient en fait pas correctes car depuis plus de 2 mois j'ai des echecs de misesa jour liés a Exploit.Codebase.G
Peux tu me donner des conseils a ce sujet.
En te remerciant par avance.
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