Acces compte Hotmail d'un proche décédé
Résolu
Tiphaine68
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Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Mon beau frere de 24 ans s'est suicidé ce week end. Il avait un compte Hotmail dont j'ignore le mot de passe et la reponse a la question secrete.Sa famille a besoin de reponses a cet acte qu'on ne comprend pas. J'ai contacté Hotmail afin qu'ils puissent nous fournir un acces a son compte, en specifiant que nous pouvions leur presenter un acte de deces, je n'ai pas eu de reponse et ceci est urgent, ce compte est tout ce qui nous reste....
Existe t il un autre moyen de proceder ? peut etre la gendarmerie ? ou bien une instance internet que je ne connais pas ?
MERCI DE VOTRE AIDE
Mon beau frere de 24 ans s'est suicidé ce week end. Il avait un compte Hotmail dont j'ignore le mot de passe et la reponse a la question secrete.Sa famille a besoin de reponses a cet acte qu'on ne comprend pas. J'ai contacté Hotmail afin qu'ils puissent nous fournir un acces a son compte, en specifiant que nous pouvions leur presenter un acte de deces, je n'ai pas eu de reponse et ceci est urgent, ce compte est tout ce qui nous reste....
Existe t il un autre moyen de proceder ? peut etre la gendarmerie ? ou bien une instance internet que je ne connais pas ?
MERCI DE VOTRE AIDE
A voir également:
- Acces compte Hotmail d'un proche décédé
- Hotmail - Guide
- Créer un compte hotmail - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Supprimer un compte hotmail - Guide
- Créer un compte gmail - Guide
