Probleme avec le lecteur philips dvdrw 9(e:)

Bonjour,si quelqu'un peu m'aidé,g mon lecteur philips dvdrw9(e:) de ma tour qui ne lis plus rien quand je mets un cd dans mon lecteur pour graver le boitier s'ouvre des que je lance le gravage et pour installer des logiciels pareil je mets le cd et rien ce passe pouvez vous m'aidé merci