[virus Packer.Krunchy.A?] Ecran noir

Résolu
Bonsoir,

Je me permets de vous solliciter parce que je viens de subir ma première attaque virale...et j'aimerais retrouver un PC sain.

Voici l'historique de mon problème et les quelques manip que j'ai déjà faites :
1. Suite à l'impossibilité de démarrer le PC qui s'est manifestée par un démarrage de windows mais ensuite un blocage et des redémarrages intempestifs avec passage par un écran bleu qui ne restait pas assez longtemps pour être lu et la chance de finalement ouvrir une session, j'ai fait un scan de mon système entier avec Bitdefender scan on line. Celui-ci m'a détecté Packer.Krunchy.A comme virus mais le scan s'est arrêté au bout d'un peu plus d'une heure

2. J'ai pris la décision de supprimer le fichier incriminé. J'ai relancé le scan mais il n'a duré que 35 minutes (je n'ai pas compris pourquoi il avait été plus rapide) et aucun virus n'a été détecté. Toutefois, j'ai des coupures d'écran = un écran noir apparaît et reste quelques secondes puis mon écran habituel revient : je pense qu'il doit rester quelque chose de mauvais sur mon disque.

C'est là que je vous demande d'intervenir parce que je ne suis pas assez calée pour faire toutes les manip seule et j'aimerais ne pas avoir à remettre mon PC à plat.
Pouvez-vous m'indiquer une marche à suivre ?

Je vous remercie pour l'aide que vous m'apporterez.

Bonne nuit.
Anixela
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.9
Antivirus installé : Avast édeition Familiale
Firewall installé : Zone Alarm

49 réponses

Résumé de la discussion

La problématique centrale est l'apparition d'un malware présumé après des plantages système sur un PC Windows XP, avec démarrage puis écran bleu et redémarrages, et une détection possible par Bitdefender Online. Les démarches entreprises incluent la suppression d'un fichier incriminé signalé comme Packer.Krunchy.A par l’outil antivirus en ligne, puis un second scan plus court ne retrouvant pas d’autres menaces. Des symptômes persistants tels que des coupures d’écran et un affichage noir temporaire suggèrent des traces résiduelles sur le disque, motivant une approche plus approfondie sans réinstallation immédiate. Des conseils expérimentés évoquent notamment l’usage de scans en ligne alternatifs et la vérification des outils de nettoyage, tout en évitant les suppressions hâtives et en privilégiant la quarantaine et les sauvegardes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    En fait, je sais exactement quel fichier j'ai supprimé : c'était le fichier du logiciel SPSS et non un fichier système.

    Autrement, Avast ne m'avait absolument pas détecté ce virus...c'est bitdefender on line qui a fait le boulot.

    J'ai accès à mon système d'exploitation et je peux tout de même travailler (en tout cas hier soir pour aujourd'hui, je ne sais pas car là je suis au boulot) mais j'avais des coupures d'écran et cela revenait.

    Je ne sais pas ce qu'est le boot...peux-tu m'expliquer.
    Est-ce qu'une analyse avec Hijack This serait utile ?
    Entre temps, j'ai fait un nettoyage avec CCleaner...rien de mieux mais à voir ce soir quand je serai à la maison.

    Merci en tout cas pour l'aide que tu m'apportes.

    Anixela
    0
    1. Contributeur sécurité
      Bonjour tout le monde

      * En cas de doute, plutot que de supprimer on peut mettre en quarantaine de sorte qu en cas de faux positif on puisse restaurer.

      * ne pas toucher au boot, dangereux si l oon ne maitrise pas.

      * Pour ce qui est de Packer.Krunchy.A apparament, c est une cochonnerie qui s attrapperait en telechargeant un crack de norton Ghost.. est ce ton cas ?

      ---> Tu peux en effet comme tu le suggeres poster ici un log Hijackthis voir si l on y voit quelque chose, pour cela :

      Télécharge hijackthis sur ton bureau.

      Ferme toutes les autres fenêtres, tous les autres programmes. Pas de connexion Internet.

      Double clique dessus pour lancer l installation . Accepte la licence qui va apparaître par " I agree" .

      Puis clique sur "Do a system scan and save a logfile"

      Ferme hijackThis et fait un copier-coller du log entier et poste le ici en réponse.

      Note : le rapport se trouve dans c:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

      Tuto :

      http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

      @+
      0
      1. Bonjour Le Sioux,

        Alors, moi, je n'ai pas téléchargé de crack de Norton Ghost mais une personne m'a refilé un logiciel de stats et je n'avais pas compris que c'était pas une licence légale...jusqu'à ce que ce virus soit détecté...

        Pour ce qui est du log Hijack This, ce sera pour ce soir...quand je serai rentrée à la maison.
        A part ça, je l'ai téléchargé mais pas mis sur le bureau : est-ce que cela a une importance ? Ma connexion internet se fait par wifi, si je coupe juste le wifi c'est bon alors?

        A ce soir pour le log !

        Merci à tous

        Anixela
        0
      2. Bonjour Le Sioux,

        Alors, moi, je n'ai pas téléchargé de crack de Norton Ghost mais une personne m'a refilé un logiciel de stats et je n'avais pas compris que c'était pas une licence légale...jusqu'à ce que ce virus soit détecté...

        Pour ce qui est du log Hijack This, ce sera pour ce soir...quand je serai rentrée à la maison.
        A part ça, je l'ai téléchargé mais pas mis sur le bureau : est-ce que cela a une importance ? Ma connexion internet se fait par wifi, si je coupe juste le wifi c'est bon alors?

        A ce soir pour le log !

        Merci à tous

        Anixela
        0
    2. Contributeur sécurité
      Bonjour Anxiela

      A part ça, je l'ai téléchargé mais pas mis sur le bureau : est-ce que cela a une importance ? --> Pas de soucis, installe le et fais comme je t ai expliqué plus haut .

      Ma connexion internet se fait par wifi, si je coupe juste le wifi c'est bon alors? --> oui

      @ ce soir et bon courage pour le boulot ;-)
      0
      1. Bonjour,
        oui surtout ne pas toucher le boot si tu n y connais rien quoi que le boot en démarrant ton cd windows ne peut pas te faire du mal , moi je pense peut être pour ton drivers de carte graphique qui aurait été touché par cette vilaine bebette surtout si la panne ne te le fait pas tout le temps , mais suit bien les instructions de le sioux et on attend le rapport , à ce soir
        0
        1. Bonsoir tout le monde,

          Merci de prendre du temps pour faire le ménage dans mon pc.

          Voici donc le log Hijack This fait ce soir :
          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 21:16:11, on 12/11/2007
          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16544)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
          C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
          C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          c:\Program Files\ASUS Security Center\ASUS Security Protect Manager\Bin\AsGHost.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
          C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
          C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
          C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
          C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
          C:\Program Files\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe
          C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
          C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
          C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
          C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
          C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
          C:\Program Files\ASUS\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
          C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
          C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
          C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
          C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
          C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
          C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
          C:\Program Files\ASUS\Splendid\ACMON.exe
          C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
          C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          C:\WINDOWS\system32\ACEngSvr.exe
          C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
          C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
          C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
          C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe
          C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
          C:\Program Files\ASUS\Asus MultiFrame\MultiFrame.exe
          C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
          C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
          C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
          C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
          C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.asus.com/fr/
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
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          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: ASUS Security Protect Manager - {DF21F1DB-80C6-11D3-9483-B03D0EC10000} - c:\Program Files\ASUS Security Center\ASUS Security Protect Manager\Bin\ItIEAddIn.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [Wireless Console 2] C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
          O4 - HKLM\..\Run: [Power_Gear] C:\Program Files\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe 1
          O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
          O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
          O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [PowerForPhone] C:\Program Files\ASUS\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
          O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [HControl] C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [CognizanceTS] rundll32.exe c:\PROGRA~1\ASUSSE~1\ASUSSE~1\Bin\ASTSVCC.dll,RegisterModule
          O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Live Update] C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [ACMON] C:\Program Files\ASUS\Splendid\ACMON.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [ABLKSR] C:\WINDOWS\ABLKSR\ABLKSR.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
          O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
          O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ?
          O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
          O4 - Global Startup: MultiFrame.lnk = ?
          O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check(3).lnk = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV03.EXE
          O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.asus.com/fr/
          O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
          O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://anixela.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
          O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
          O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
          O16 - DPF: {6A060448-60F9-11D5-A6CD-0002B31F7455} (ExentInf Class) -
          O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://anixela.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DA550467-6232-4F99-9FCC-F9AF85891C1B}: NameServer = 192.168.1.1
          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FD4C7D51-30E8-4F0E-905B-2C41710D21BD}: NameServer = 192.168.1.1
          O20 - AppInit_DLLs: APSHook.dll
          O20 - Winlogon Notify: OneCard - c:\Program Files\ASUS Security Center\ASUS Security Protect Manager\Bin\ASWLNPkg.dll
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
          O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
          O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
          O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
          O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
          0
          1. Contributeur sécurité
            Bonsoir Anixela

            Je vais regarder ton log.

            As tu desinstallé (et supprimé le set up de) ce logiciel de stats ? ce serait bon de commencer par cela si ce n est deja fait.

            @+
            0
            1. Contributeur sécurité
              Bonsoir Anixela

              Je ne vois rien de significatif dans ton log a part des programmes qui se lancent inutilement au demarrage et un antivirus que je juge mauvais

              Sache qu avec Avast, tu n es pas très bien protégé:

              Comparatif avast VS Antivir : http://forum.malekal.com/ftopic3528.php

              ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

              Si tu es d accord et que tu te decides a installer Antivir, il va te falloir désinstaller avast d abord, procede comme indiqué ci bas:

              ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

              1)Télécharge Avira antivir

              -- Télécharge Avira antivir PersonalEdition Classic a partir de ce lien :
              https://www.avira.com/ sur ton bureau.

              2) Désinstallation d avast

              Mets toi hors connexion , puis désinstalle Avast via démarrer /panneau de config/ ajout et suppression de programmes , redemarre ton pc comme demandé et supprime le dossier C:\Program Files\Alwils Software

              3) Installe et paramètre puis mets a jour Antivir

              Double clique sur son set up sur ton bureau pour lancer l’installation.

              Paramètre le comme indiqué ici :
              http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
              ou la : https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

              Effectue sa mise a jour puis ferme ce programme pour l’instant.

              4) Redémarre en mode sans échec

              Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuyer sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
              Sélectionner "Mode sans échec" et appuyer sur [Entrée]
              Il te faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.

              Voir si besoin C) https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=3902

              5) Scan Antivirus et nettoyage avec Avira Antivir

              Lance Avira antivir en faisant un click droit sur l’icône d’Antivir dans ta barre des taches en bas a droite puis « start Antivir »
              Clique sur l’onglet « scanner » puis vérifie a RootKit search et Manuelle détection (en développant avec la petite croix devant chacun d'eux) que tous tes disques durs soient bien cochés, puis clique sur la loupe (en dessous de statut)
              Une fenetre va s’ouvrir « Luke Filewalker » .. le scan va démarrer.
              Mets tout ce qu il trouve en "quarantine"
              Une fois le scan achevé, ferme les deux fenêtres d'Antivir et sauvegarde le rapport qui vient d'apparaître sur ton bureau..

              6) Rapport

              Redémarre en mode normal puis poste le rapport d'Antivir (que tu as sauvegardé sur ton bureau).

              Tuto http://www.malekal.com/tutorial_antivir.html et/ou http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php

              @ suivre
              0
              1. Bonsoir Le Sioux,

                Et bien tu me rassures...Entre temps, j'ai refait un scan bitdefender on line et il ne m'a plus rien détecté et bonne nouvelle, cela fait près de 2 heures que je suis sur l'ordi et pas d'apparition d'écran noir.

                Autrement, je veux bien te croire qu'avast ne doit pas être génial parce que j'ai été infectée alors que je scanne tout fichier ajouté sur mon disque avant de l'ouvrir et jamais rien n'a été détecté.
                Je ne suis pas contre d'installer Avira Antivir mais je m'aperçois qu'il ne prend pas en compte les comptes de messagerie pop3 (si j'ai bien compris!) et cela m'ennuie un peu parce que j'utilise outlook.

                Que penses-tu d'AVG ? Je fonctionnais avec cet antivirus sur mon ancien pc et je n'ai jamais eu de problème : le seul bémol était la ressource système utilisée mais là, je suis au top donc je pense que cela devrait être bon. Je sais qu'il prend en charge les mails.

                Tiens-moi au courant...

                Une p'tite question : j'avais bien remarqué qu'il y avait une tonne de prgm qui se lancent au démarrage mais je ne sais pas comment faire pour les empêcher de se lancer (je pense notamment à Skype et autres trucs comme ça). Sais-tu le faire ?

                J'attends tes commentaires pour savoir quel antivirus mettre.

                Merci beaucoup.
                0
            2. Contributeur sécurité
              Bonsoir

              * Non, je n aime pas AVG 7 non plus lol prefere lui Antivir plus leger et plus efficace

              * Pour antivir, ne t inquiete pas si une piece attachée a un mail est piégé le gardien reagit au quart de tour.

              Avant d installer Antivir fait d abord ce qui suit

              A) Cleanzip

              * Télécharge clean zip de Malekal_Morte http://www.malekal.com/download/clean.zip

              * Décompresse-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier clean.
              * Ouvre le dossier Clean qui se trouve sur ton bureau.
              * Double-clique sur clean.cmd.
              Une fenêtre noire va apparaître,

              choisis l'option 1

              Puis Poste le rapport qui se trouve ici C:\rapport_clean.txt

              B) Pour les inutiles au demarrage

              1) On va eviter qu msn et skype ne se lancent inutilement au demarrage du pc

              Lance msn /outils /options /onglet general / decoche "executer messenger automatiquement a l ouverture de Windows" puis appliquer et ok.
              Lance skype et decoche "lancer skype au demarrage de Windows"

              2) Hijackthis

              Je te conseille d'enregistrer la page en sélectionnant toutes les lignes puis de copier cette sélection dans un fichier texte sur ton PC pour pouvoir appliquer la procédure correctement.

              Lance HijackThis.

              Ferme toutes les autres fenêtres, tous les autres programmes .Pas de connexion Internet.

              Clique surDo a system scan only et coche les lignes suivantes, Clique sur Fix Checked puis clique sur OK

              O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
              O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
              O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
              O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
              O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
              O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
              O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
              O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
              O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
              O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ?
              O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
              O4 - Global Startup: MultiFrame.lnk = ?
              O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe


              3) Rapports

              Redemarre ton pc puis poste un nouvel Hijackthis en reponse ainsi que le rapport de cleanzip

              @ suivre.
              0
              1. Bonjour Le Sioux,

                J'ai laissé antivir tourné pendant la nuit...

                Voici donc les différents rapports demandés :

                Rapport Clean zip :
                12/11/2007 a 23:36:42,51

                *** Recherche des fichiers dans C:

                *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\

                *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\system32
                "C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\CONFLICT.1" FOUND

                *** Recherche des fichiers dans C:\Program Files
                "C:\Program Files\Viewpoint\" FOUND


                Rapport Hijack This :

                Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 23:53:54, on 12/11/2007
                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16544)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
                C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
                C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
                C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
                C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                c:\Program Files\ASUS Security Center\ASUS Security Protect Manager\Bin\AsGHost.exe
                C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
                C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
                C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                C:\Program Files\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe
                C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
                C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
                C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
                C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
                C:\Program Files\ASUS\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
                C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
                C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
                C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
                C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
                C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
                C:\Program Files\ASUS\Splendid\ACMON.exe
                C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
                C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
                C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
                C:\WINDOWS\system32\ACEngSvr.exe
                C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe
                C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.asus.com/fr/
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                O2 - BHO: ASUS Security Protect Manager - {DF21F1DB-80C6-11D3-9483-B03D0EC10000} - c:\Program Files\ASUS Security Center\ASUS Security Protect Manager\Bin\ItIEAddIn.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [Wireless Console 2] C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
                O4 - HKLM\..\Run: [Power_Gear] C:\Program Files\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe 1
                O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [PowerForPhone] C:\Program Files\ASUS\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [HControl] C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [CognizanceTS] rundll32.exe c:\PROGRA~1\ASUSSE~1\ASUSSE~1\Bin\ASTSVCC.dll,RegisterModule
                O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Live Update] C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ACMON] C:\Program Files\ASUS\Splendid\ACMON.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ABLKSR] C:\WINDOWS\ABLKSR\ABLKSR.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
                O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t (User 'SYSTEM')
                O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t (User 'Default user')
                O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check(3).lnk = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV03.EXE
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
                O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.asus.com/fr/
                O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
                O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://anixela.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
                O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
                O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
                O16 - DPF: {6A060448-60F9-11D5-A6CD-0002B31F7455} (ExentInf Class) -
                O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://anixela.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
                O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DA550467-6232-4F99-9FCC-F9AF85891C1B}: NameServer = 192.168.1.1
                O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FD4C7D51-30E8-4F0E-905B-2C41710D21BD}: NameServer = 192.168.1.1
                O20 - AppInit_DLLs: APSHook.dll
                O20 - Winlogon Notify: OneCard - c:\Program Files\ASUS Security Center\ASUS Security Protect Manager\Bin\ASWLNPkg.dll
                O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
                O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
                O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
                O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
                O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
                0
            3. Rebonjour Le Sioux !

              Je vois que tu n'es pas revenu sur le site, j'espère que je ne t'ai pas fait fuir à cause de tous les problèmes.

              Y'a-t-il encore un problème sur mon PC ? (je crois que oui d'après le rapport antivir!!)

              Quels moyens pour y remédier ?

              Je pars du boulot et serai chez moi vers 19h-19h30.

              A toute

              Anixela
              0
              1. Contributeur sécurité
                Bonsoir Anixela

                Bien bossée mlle.

                Oui, Antivir t a trouvé Quark_Xpress_7_Keygen.exe .........

                ainsi que cleanzip qu il n apprecie pas , du coup ce dernier doit etre inutilisable, on va supprimer ce qu il a trouvé avec un autre outils

                OTMoveIt (de Old_Timer)

                Télécharge OTMoveIt (de Old_Timer) sur ton Bureau. http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt.exe

                Double clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
                copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous,
                et colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt :
                Paste List of Files/Folders to be moved.


                C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\CONFLICT.1
                C:\Program Files\Viewpoint


                Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
                le résultat apparaitra dans le cadre Results.
                clique sur Exit pour fermer.

                il te sera peut-être demander de redémarrer le pc pour achever la suppression.
                si c'est le cas accepte par Yes.


                Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles. et dis moi ce qu il en est du probleme initial.

                @ suivre car il restera des conseils de securité a appliquer.
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Recoucou

                  On s est croisé ;-)

                  Non, tu ne m as pas fait fuir lol je dormais, je suis un peu décalé lol

                  @ tout a l heure.
                  0
                  1. Bonsoir,

                    Ah merci d'être de retour !

                    Je viens d'arriver...

                    Je fais ce que tu m'as dit...et je reviens poster le rapport

                    A toute

                    Anixela
                    0
                2. Voilà, je pensais que ce serait plus long !

                  C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\CONFLICT.1 moved successfully.
                  C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\DownloadedComponents moved successfully.
                  C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\NewComponents moved successfully.
                  C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\Components moved successfully.
                  C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology moved successfully.
                  C:\Program Files\Viewpoint moved successfully.

                  Created on 11/13/2007 20:28:03

                  Mais, une question : qu'est-ce qu'on a fait là, juste les bouger non ??? et c'est quoi c'est dossiers ????

                  Et pour le Quark Xpress vérolé on fait quoi ???

                  Autrement, le problème initial est totalement résolu...je touche du bois mais plus d'écran noir intempestif pour le moment et hier pendant les quelques heures que j'ai passées à faire toutes les manip que tu m'as conseillées !!!

                  Faut-il que je désinstalle cleanzip ?

                  J'attends les prochaines instructions.

                  A plus
                  Anixela
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    hello

                    Pour

                    * Mais, une question : qu'est-ce qu'on a fait là, juste les bouger non ??? et c'est quoi c'est dossiers ????

                    --> c est des cohonneries qu avait trouvé cleanzip, on les supprime elles sont provisoirement deplacées dans un dossiers de backups.

                    * Et pour le Quark Xpress vérolé on fait quoi ??? Antivir te l a saisi, avast ne votait rien lol

                    Il est dans sa quarantaine il faut le supprimer definitivement, via clique droit sur antivir , start antivir et quarantine selectionne ce qui s y trouve via clique droit puis delete ce pour chacun .

                    Evite cracks et keygen tres dangereux !!

                    --> a lire http://forum.malekal.com/ftopic893.php et https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/ et http://secubox.aldria.com/topic-1891.html

                    Puis lance OTMoveIt et clique sur clean up cela aura pour effet de supprimer cleanzip et OTMoveIt lui meme et ses back ups puis

                    * Peux tu faire un scan en ligne chez Bitdefender

                    * fais un scan antivirus en ligne https://www.bitdefender.fr/ avec IE et copie colle le résultat ici
                    * En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
                    * Dans la nouvelle fenêtre, clique sur I agree
                    * La fenêtre change encore, clique sur Click here to scan
                    * Les signatures se chargent, etc.

                    Tuto (merci Morgane)

                    http://pageperso.aol.fr/loraline60/bitdefender_scan.htm

                    Poste en reponse le rapport de scan qui se trouve ici C:\windows\bdoscan8\scanres.txt ou scanres.html


                    @ suivre
                    0
                    1. Coucou Le Sioux !!

                      Alors, j'ai fais ce que tu m'as dit...sauf pour le scan en ligne chez Bitdefender !!!

                      On a dû enlever un truc qu'il fallait laisser parce qu'il ne veut pas me charger le scan et j'ai une bulle qui apparaît : Module complémentaire désactivé et je clique dessus et tout est activé même l'activeX de bitdefender...

                      Avant (hier) ça marchait bien !

                      J'attends tes instructions...

                      Anixela
                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        Re

                        On a dû enlever un truc qu'il fallait laisser non, pas que je sache

                        Reposte un Hijackthis stp

                        @+
                        0
                        1. Excuse-moi,

                          j'étais partie manger un p'tit quelque chose

                          voilà le rapport Hijack This

                          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                          Scan saved at 21:56:28, on 13/11/2007
                          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16544)
                          Boot mode: Normal

                          Running processes:
                          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                          C:\WINDOWS\system32\services.exe
                          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
                          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                          C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
                          C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
                          C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
                          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                          C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                          C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                          C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
                          C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
                          C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                          c:\Program Files\ASUS Security Center\ASUS Security Protect Manager\Bin\AsGHost.exe
                          C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
                          C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
                          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
                          C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
                          C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                          C:\Program Files\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe
                          C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
                          C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
                          C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                          C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
                          C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
                          C:\Program Files\ASUS\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
                          C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
                          C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
                          C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
                          C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
                          C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
                          C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
                          C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
                          C:\Program Files\ASUS\Splendid\ACMON.exe
                          C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
                          C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
                          C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
                          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                          C:\WINDOWS\system32\ACEngSvr.exe
                          C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe
                          C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                          C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.asus.com/fr/
                          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                          O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                          O2 - BHO: ASUS Security Protect Manager - {DF21F1DB-80C6-11D3-9483-B03D0EC10000} - c:\Program Files\ASUS Security Center\ASUS Security Protect Manager\Bin\ItIEAddIn.dll
                          O4 - HKLM\..\Run: [Wireless Console 2] C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
                          O4 - HKLM\..\Run: [Power_Gear] C:\Program Files\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe 1
                          O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
                          O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
                          O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                          O4 - HKLM\..\Run: [PowerForPhone] C:\Program Files\ASUS\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                          O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                          O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [HControl] C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [CognizanceTS] rundll32.exe c:\PROGRA~1\ASUSSE~1\ASUSSE~1\Bin\ASTSVCC.dll,RegisterModule
                          O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
                          O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Live Update] C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [ACMON] C:\Program Files\ASUS\Splendid\ACMON.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [ABLKSR] C:\WINDOWS\ABLKSR\ABLKSR.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
                          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t (User 'SYSTEM')
                          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t (User 'Default user')
                          O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check(3).lnk = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV03.EXE
                          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                          O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
                          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
                          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                          O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.asus.com/fr/
                          O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
                          O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://anixela.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
                          O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
                          O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
                          O16 - DPF: {6A060448-60F9-11D5-A6CD-0002B31F7455} (ExentInf Class) -
                          O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://anixela.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
                          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DA550467-6232-4F99-9FCC-F9AF85891C1B}: NameServer = 192.168.1.1
                          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FD4C7D51-30E8-4F0E-905B-2C41710D21BD}: NameServer = 192.168.1.1
                          O20 - AppInit_DLLs: APSHook.dll
                          O20 - Winlogon Notify: OneCard - c:\Program Files\ASUS Security Center\ASUS Security Protect Manager\Bin\ASWLNPkg.dll
                          O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                          O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                          O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
                          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
                          O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                          O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                          O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                          O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
                          O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
                          O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
                          0
                          1. Là, y'a un truc !!!

                            Je ne peux pas utiliser Panda en ligne non plus.

                            Voilà le message que j'ai :

                            Error on downloading ActiveScanAn error has occurred downloading Panda ActiveScan. Please repeat the process. If the error occurs again, restart your system and try againPossible causes of this error are:

                            Not allowing the application's ActiveX control to be downloaded.

                            Problems with the Internet connection.

                            The error could be due to a download error or an installation error due to lack of hard disk space, privileges etc.,...

                            Je vais redémarrer pour voir !

                            à plus
                            0
                            1. Contributeur sécurité
                              Re

                              Peu etre un reglage active x a modifié regarde bien tutos que je t ai refilé
                              0
                              1. J'avais tout vérifié tout à l'heure...

                                Et rien changé donc ça marchait avant pourquoi cela ne fonctionne plus...

                                J'ai redémarré l'ordi mais rien y fait...J'ai revérifié les options AxtiveX avec tuto : tout est comme sur le tuto...

                                Autrement, le rapport Hijack This précédent était fait avec connexion internet en route : est-ce que c'est grave ????

                                Une autre solution ???

                                Je vais comparer avec les autres ordi qui sont en train de tourner avec bitdefender on line !!

                                A plus
                                0
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