Problème connexion avec Ordissimo ! (Orange)
jaja
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jns55 -
jns55 -
Bonjour,
Quelqu'un aurait-il déjà eu des problèmes de connexion à wanadoo à partir d'un ordinateur ordissimo. Une première connexion réussie mais depuis un orage on ne peut plus de connecter. L'unité centrale fonctionne (vérif par fournisseur) la livebox est neuve la ligne téléphonique a été testée ; RAS. Quand on se connecte : réponse : serveur introuvable. Je connais la manip avec windows pour vérifier les paramètres de la connesion réseau mais pas avec linux. Quelqu'un peut-il nous aider ? J'écris pour une amie qui ne peut pas se connecter depuis quelques mois et personne ne peut la renseigner à cause de linux. Mais il faut bien qu'on s'en sorte. Merci
Quelqu'un aurait-il déjà eu des problèmes de connexion à wanadoo à partir d'un ordinateur ordissimo. Une première connexion réussie mais depuis un orage on ne peut plus de connecter. L'unité centrale fonctionne (vérif par fournisseur) la livebox est neuve la ligne téléphonique a été testée ; RAS. Quand on se connecte : réponse : serveur introuvable. Je connais la manip avec windows pour vérifier les paramètres de la connesion réseau mais pas avec linux. Quelqu'un peut-il nous aider ? J'écris pour une amie qui ne peut pas se connecter depuis quelques mois et personne ne peut la renseigner à cause de linux. Mais il faut bien qu'on s'en sorte. Merci
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7 réponses
Bonjour a tous, il faut tout simplement configurer le routeur en direct : par le 192.168.1.1 . pour plus de précision demandé!
Bonjour,
Je viens d'acquerir Ordissimo et la livebox orange.
Je n'arrive pas a me connecter sur internet. J'ai suivi le mode d'emploi ordissimo en allant regler les parametres de connexion mais la connexion ne se fait pas.
3900 me disent qu'il faut configurer la livebox......alors que dois je faire? fautil la configurer a partir d'un ordi classique ou y a t-il une solution avec ordissimo?
merci
Je viens d'acquerir Ordissimo et la livebox orange.
Je n'arrive pas a me connecter sur internet. J'ai suivi le mode d'emploi ordissimo en allant regler les parametres de connexion mais la connexion ne se fait pas.
3900 me disent qu'il faut configurer la livebox......alors que dois je faire? fautil la configurer a partir d'un ordi classique ou y a t-il une solution avec ordissimo?
merci
Bonjour,
nous aussi, nous avons plein de problème avec ordissimo. nous avons acheté l'ordinateur soit disant le plus simple à nos parents et l'installateur qui est venu 3x fois n'a pas réussi à brancher internet, ni l'imprimante HP !
ordissimo service client et support s'en foutent allégrement et nous disent de voir avec le revendeur !! qui n'y connait rien !!
bref à éviter et un bon vieux pc classique est plus simple et marche mieux !!
nous allons au procès pour exiger le remboursement de ce matériel défectueux et ultra compliqué ...
que de mensonges avec ORDISSIMO !!
nous aussi, nous avons plein de problème avec ordissimo. nous avons acheté l'ordinateur soit disant le plus simple à nos parents et l'installateur qui est venu 3x fois n'a pas réussi à brancher internet, ni l'imprimante HP !
ordissimo service client et support s'en foutent allégrement et nous disent de voir avec le revendeur !! qui n'y connait rien !!
bref à éviter et un bon vieux pc classique est plus simple et marche mieux !!
nous allons au procès pour exiger le remboursement de ce matériel défectueux et ultra compliqué ...
que de mensonges avec ORDISSIMO !!
Bonjour,
Dans ce cas précis, je pense qu'ordissimo n'y est pour rien, dis à ton ami de regarder dans les courriers indésirables pour voir si tes mails n'y sont pas car il arrive parfois que le logiciel de courrier détecte des spams qui n'en sont pas et les oriente vers ce dossier. Et s'ils ne sont pas là, c'est plutôt du côté du fournisseur d'accès qu'il faut chercher la responsabilité. Ça nous est tous déjà arrivé d'envoyer un mail qui met plusieurs jours avant d'arriver à destination ou qui n'arrive jamais.
Dans ce cas précis, je pense qu'ordissimo n'y est pour rien, dis à ton ami de regarder dans les courriers indésirables pour voir si tes mails n'y sont pas car il arrive parfois que le logiciel de courrier détecte des spams qui n'en sont pas et les oriente vers ce dossier. Et s'ils ne sont pas là, c'est plutôt du côté du fournisseur d'accès qu'il faut chercher la responsabilité. Ça nous est tous déjà arrivé d'envoyer un mail qui met plusieurs jours avant d'arriver à destination ou qui n'arrive jamais.
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J'ai galéré une journée, mais grâce au SAV ORANGE (tél. 39.00) j'ai réussi à configurer ma live box sur l'ordinateur de mon voisin qui avait également comme founisseur orange. Les manip sont simples il faut que tu configures ta live box sur un ordinateur classique autre que ordissimo. Je trouve lamentable que personne ne te le dise quand tu l'achètes
merci
Après de nombreux essais et plusieurs communications téléphoniques avec des personnes incompétentes, un revendeur ordissimo très sympahique (REZE) m'a donné la marche à suivre :
Dans la partie admin de la livebox il faut se mettre sur le canal 11 et se positionner sur l'option sans sécurité. L'option sans sécurité doit aussi être positionné au niveau de la configuration wifi de ORDISSIMO !
Maintenant tout marche !