AU SECOUR!!!!!! gros gros virus!!! Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un énorme soucis avec mon ordinateur.dés le démarrage, 3s après l'affichage du bureau, un écran bleu qui dure 1s avec des caractères écris en blanc,  puis il redémarre aussitôt, et ainsi de suite. je suis don obligé de le démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.
pour info, avant que ne m'arrive ce probleme, au démarrage, l'assistant d'installation de logiciel se mettait en route tout seul, sans rien de brancher.
que faire pour arrêter ce probleme????

gaston77 · Accepted Answer

Si tu as un virus, il faut lancer un scan. Pour ce faire telecharge et installe antivir en ayant pris soin de supprimé ton ancien antivirus. San ton paste de travail et poste ensuite le rapport:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html
Voici un tuto pour t'aider:
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

Ensuite telecharge en installe spybot. Lance un scan et supprime tous ce qu'il trouve:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

Ensuite telecharge et installe AVG anti-spyware de grisoft:
https://www.01net.com/telecharger/
Met le à jour en cliquant sur mise à jour tout simplement. Poste le rapport.

Fait bien sûr tous ça en mode sans échec sans prise en charge réseau en ayant telecharger bien sur les logiciel à l'avance.

Cordialement

gaston77 · Answer

Nan, bien sur mais en principe les gens on avast la passoire!! Bien sur c'est une erreur de ma part de ne pas lui avoir demândé!!!
Alors tailppb, quel est ton antivirus???

gaston77 · Answer

Je suis désolée ^^Marie^^ mais je suppose que tu a déjà lu ce topic:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3380597 changer avast pourquoi explications#0
Je sais que tu as plus d'expérience que moi, plus ancienne sur ce forum que moi et que je ne ferais pas changer d'avis mais bon chacun pense ce qu'il veut et heuresement.^^
Pour ce qui est de norton, je dois avouer que c'est pas une passoire mais qu'il a du mal a supprimé les virus (dans mon cas)
Mais je le redis c'est de ma faute et j'en prends l'entière responsabilité de ne pas avoir demandé quel était son antivirus!!!

Cordialement

tailppb · Answer

Bonjour, tout le monde.
avast est mon antivirus.
j'ai telechargé antivir, hijackthis, spybot, et rien à faire. j'ai toujours le même problème.
c'est vraiment un casse-tête.

Utilisateur anonyme · Answer

salut à tous,
je voudrais savoir comment est survenu ce problème ?
(à la suite de quoi ?)
-----------------------------------------------------
Quel est le fire-wall sur ce PC ?
Je parierai sur celui de XP ?
-------------------------------------------
Suggestions
----------------
Le PC démarre donc en mode sans échec.
Si le problème est survenu à la suite d'un install d'un progamme ou autre,
je conseille de regarder en mode sans échec si les points de restauration sont encore actifs.
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2007/07/restauration-de-son-ordi-une-date.html
tenter de restaurer le PC à une date antérieur.
---------------------------------
Si ça ne va pas:
en mode sans échec aller dans :
Démarrer/Exécuter/taper msconfig
dans l'onglet démarrage/décocher tout.
Rebooter la machine en mode normal.
Faire un scan avec Avast.
Coller le rapport.
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tailppb · Answer

Bonjour, 
ok.
je vais essayer ce soir en arrivant chez moi.
merci pour le conseil.

Utilisateur anonyme · Answer

ok,
pas de soucis.

tailppb · Answer

Bonjour, 
je suis entrain de penser à quelque chose. j'ai installé une webcam récemment. elle vient de chine. un petit cd d'installation était livré avec. est ce que le problème pourrait venir de là????

Utilisateur anonyme · Answer

Possible en effet !
désinstall la chose, en mode sans échec pour voir...

AU SECOUR!!!!!! gros gros virus!!!

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