AIDE NSTALLATION CLE USB WIFI, je désespère

Bonjour à tous,

Pourrais -je avoir un conseil ? please. Je suis ignorante en la matière.
Je vous explique : j'ai la neufbox et j'ai décidé de me connecté en wifi, pour cela j'ai acheter un clé usb wifi dans un magasin spécialisé informatique.
Mon problème (déjà c'est en anglais) ,, bon, bon, . mais IMPOSSIBLE, ça ne marche pas.
clé usb wifi : modèle CWD-854 (wireless-G usb Dongle) il y a 2 clé dans le coffret, pas ou va ou ? ???

on m'a dit qu'il fallait un code ? Mais quel code ?

Je suis vraiment desespérée car cela fait longtemps que j'essaie de l'installer.

Merci pour tous ceux qui pourront m'aider.

CM