Probleme avec Norton Antivirus 2003 Fermé

Question

Bonjour a tous

Mon ordinateur tourne sous Windows XP et je me protege avec Norton Antivirus 2003. Seulement, aujourd'hui, Autoprotect s'est désactivé par lui meme et je ne peux plus l'activer. Malgré toutes mes manipulations, Autoprotect ne s'active plus et mon service de protection des emails annonce une erreur. Comment puis-je réparer tout cela? Y'a-t-il un patch ou un manipulation ou dois-je réinstaller Norton? Merci d'avance

BmV · Answer

Salut.
Le mieux c'est de demander à Symantec : eux ils sauront sûrement et tu as payé pour ça, non ?
A+

-=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée,
|| || l'humour comme bouclier.

BeGood · Answer

Je viens de m'apercevoir que je n'utilisais pas une version d'essai de Norton mais une version complète et non-enregistrer. J'ai donc procédé a l'enregistrement du logiciel, mais le probleme persiste. Dois-je réinstaller? Si oui, devrai-je me réenregistrer?
Merci d'avance

nalya · Answer

G le meme problème que toi. Un jour en allumant mon ordinateur norton était désactivé.G fait un scan et apparement il a trouvé 2 virus qui semble bloqué l'utilisation de norton g essayé plusieur antivirus et aucun ne les supprime. si tu as trouvé une solution à ton problème fait moi signe stp !!!

PINSON · Answer

Bonjour,
Mon ordinateur tourne sous windows XP protégé par norton antivirus 2003. Autoprotect s'est désactivé par lui même et je ne peux plus l'activer. En plus le service protection des emails annonce une erreur. pour réparer celà comment télécharger Autoprotect ou faire une autre manipulation.
J'ai désinstallé et réinstallé 2 fois NAV sans succès.
Avec mes remerciments.

Sims · Answer

hey slt tous, surtout PINSON, j'ai exactement le même problème, l'auto-protect est desactivé et l'analyse des erreurs affiche "erreur", :s, c'est moyen
je voulais donc savoir si une bonne âme avait explication à cela
tchuss

Sims · Answer

pardon je voulais dire l'analyse des mails bien sûr affiche "erreur"

Docboo · Answer

Salut a tous,c dingue, moi aussi, g exactement le même probleme,ms sous windows 2000 pro,je pete un cable.Qu'elqu'un aurait-il une solution svp?Merci d'avance

Terdef · Answer

Bonjour,Pas lu tout le thread mais je réagit immédiatement au post de Zaza et j'alerte les modos !Il n'y a pas de limite à la con... humaine !!!Terdef

david · Answer

c'est sans doute la nouvelle version de BLASTER qui desactive les antivirus, ne permet pas les mises à jour, refuse les regedit...
voir les post précedents

W32.HLLW.Gaobot.BF / AGOBOT.BF
svchost.exe residuels dans gestionnaire
et surtout POUR PB DE VIRUS RPC C ICI

Terdef · Answer

Bonjour à tous,

Mis à part les 2 posts imbéciles concernant un hack de Norton dans ce thread, je répond aux autres qui ont un pb :

Au bas de cette page, vous trouverez un lien vers la page de Norton / Symantec à propos du LiveUpdateautomatique de NAV.

http://assiste.free.fr/p/internet_utilitaires/norton_antivirus.php

Terdef

Terdef · Answer

Zaza,Tu cherches à faire fermer le site CommentCaMarche !Terdef

zaza · Answer

Pourquoi veux tu que ca le fasse fermé?

Terdef · Answer

1/ Bonne lecture Zaza
Charte d'utilisation des forums de CommentCaMarche
http://www.commentcamarche.net/ccmguide/ccmcharte.php3

2/ Un peu de bon sens

3/ Le "gamin" a un rien de maturité en plus

4/ Enfoncer quelqu'un dans l'illégalité n'est pas vraiment "donner un coup de main au gens les plus demuni"

5/ Montre nous ton travail d'entre-aide. Le mien pèse 500 pages bénévolement rédigées pour tous à http://assiste.com

6/ Le gamin manant ne te salue pas

Terdef
http://assiste.com

zaza · Answer

Bon, nous avons tout les deux nos opinios, donc je clos la discution...

Poulet · Answer

Zaza je te demande de cesser immédiatement ce petit jeu.Patapi Biribibi Rabada dada Dada dada !!

Terdef · Answer

Merci PouletTerdefhttp://assiste.com

Kalamya · Answer

Salut à tous,

J'ai lu que certains d'entre vous rencontraient une erreur de protection générale ou d'email.

J'ai eu le même problème, norton m'indiquait une erreur et je ne pouvais pas réactiver la protection. J'ai résolu ceci après avoir réactivé "ccapp" dans le gestionnaire de démarrage de windows.
Si l'icône de Norton ne s'affiche dans la barre des tâches en bas à droite, il indiquera une erreur sous l'interface de l'application.

J'espère que cela vous aider. Sinon, vous avez une base de données de connaissances sur Symantec. Il y a quelques résolutions de problèmes selon les erreurs rencontrées.

Pour info, on atteint le gestionnaire de démarrage sous XP... :
Démarrer/exécuter
Taper "msconfig" puis OK
Onglet démarrage.

Bye

david · Answer

le probleme avec ces antivirus c'est ke ça pue

chatponey · Answer

j'ai exactement le même problème après une journée de manipulation je crois avoir trouver la solution.
j'ai installé la version d'essai de norton 2004 et il repère le virus et j'espère va le dégager. les antivirus en ligne n'avaient rien détecté donc attention ne pas faire confiance aux antivirus en ligne. d'après mes lectures ce virus ce nommerais blaster ( c'est un ver).
courage

chatponey · Answer

je te conseille de télécharger l'antivirus vga il va identifier le coupable.

liteona · Answer

Chatponey, pourrais-tu m'indiquer comment télécharger l'antivirus VGA ? Merci d'avance

caroline · Answer

slt a tous!!j'ai un énorme problème avec mon ordinateur j'ai un virus du nom de :W32.Spybot.Worm et  norton antivirus ne peut pas l'enlever.....kelkun peut t'il m'aider????car j'ai peur ke cela infecte + gravement mon ordi.merci

Micke · Answer

Salut à vous,Encore un membre au club des "norton ne marche pas". Moi aussi, norton anti virus et security sont bloqué en pretextant "utilisateur restreint". Je sors égaelement d'une bonne journée bidouille sur mon pc (c'est peut-être le problème).>> Kiliyama, je n'ai pas le "CCAP" dans le gestionnaire de démarrage. Est ce normal?

leroy · Answer

j'ai un virus w32 SPYBOT.WORM et je n'arrive pas à le retirer quelqun peut m'aider     merci

benj6 · Answer

va sur un antivirus en ligne il sera sans ki faire lui....ou o pire tu voi ou il se situe ton virus et tessai de lemmerder a ton tour c un jeu pas mal a faire....vois quelles aplications il utilise et voila tu la ferme et tu le supprime!!!! pr le AV en ligne meme adresse qui sert bien http://www.secuser.com/outils/index.htmps :terdef ton site est pas mal ;)

Caroline · Answer

slt!!!g galéré o temps ke toi je crois pour enlever ce satané virus!!!!!mais en fait g trouvé:tu allumes ton ordi,tu appuies sur la touche F8 de ton clavier tu selectionnes mode sans echec et tu suis les indications tu verras un vrai jeu d'enfant!!!bizzzzzzzzz

j_d_c · Answer

Bonjour, Je te conseille vivement si tu le peut de désinstaller définitivement Norton et de passer à un autre antivirus. J'ai eu exactement le même problème que toi avec le Norton 2004 pro qui de plus est n'est pas bon marché. C'est inadmissible qu'un produit tel que celui-là compromette la sécurité d'un PC en se désactivant de lui-même. Si lors de la désinstallation le message : "vous n'avez pas les droits nécessaires pour effectuer cette opération, veuillez contacter votre administrateur" apparait, essaie de restaurer le système. Si c'est possible, et que l'icône est dans la barre au fond, alors désinstalle-le. Si la restauration n'est pas possible, alors malheureusement il faut formater la partition C ou ton PC. Car je pense que tu sais que tu ne peut pas mettre 2 anti-virus simultanément par risque de compromettre la sécurité. Même si tu essaie une autre version de Norton, il refusera car il essaiera de désinstaller la version actuelle avant d'installer l'autre!!! Alors si tu as la version 2003 qui t'as fait ce problème et que moi j'ai eu la version 2004 qui m'a fait le même problème à 2 reprises, je ne peut que te conseiller de passer à un autre anti-virus. Il n'y a pas que Norton.Je ne suis pas un crac d'informatique, mais quand je paie pour avoir un bon produit, j'aime bien qu'il fonctionne et quand j'ai des entourloupes de ce genre, je n'hésite pas à me débarrasser de la mauvaise herbe. Ayant eu les mêmes ennuis que toi, c'est tout ce que je peut te conseiller. Maintenant tout fonctionne.Bonne chance

mbr047 · Answer

Salut à tous, voila la résolution du problème pour norton, j'espère que çà vous aideras !http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/1569855ec64fa8ca85256d8d006a65d3/154fe20bcebefeff80256e21003ce6cb?OpenDocument

peryi · Answer

bonjour a ts,pour le blème avec auto-protect, si se sujet est encorre d'actualité...> il faut reactiver le service concerné (Service Norton Antivirus Auto-Protetc) qui a été désactivé par un Worm exploitant les failles de lsass.exe, ect, ect.Voici comment le réactiver au démarrage.1.   il faut etre logué avec les privilèges d'administrateur du pc.2.   menu démarrer > éxecuter  2.1 saisir 'services.msc' (sans les guillemets)  2.2 valider (entée)3.   dans la liste des services (icones d'engrenages affichés) chercher notre Service N. AV.Autoprotect4.   double clic dessus5.   dans la popup nommées 'propriétés ...'  5.1 choisir Type de demarrage AUTOMATIQUE  5.2 puis Appliquer (bouton en bas a droite)6.   voilà le tour est joué!7. prévention contre les Worm de Ms Win=mises à jour régulières8. solution définitive... Linux!9. épilogue:   Windows n'est point une réponse   Serait-il  une question?   La réponse c'est non!

cristofe · Answer

avis aux pros!impossible de suprimer W32.anpes@mm de mon PC!!!d'avance merci

epsilonseb · Answer

Pour ceux qui ont le probleme avec norton au niveau des privileges, et surtout pour ceux a qui cela est arrivé du jour au lendemain, verifiez que dans les proprietes du demarage via demarrer => executer => (tapez)msconfigque la case ccapp est bien coché, ccapp etant le processus necessaire au demarrage et au bon fonctionnement de norton sur votre système.En espérant vous avoir aider...Au revoir.

delmira · Answer

g un probleme avec norton g  un virus du nom de(w32.wallz) et je narive plu a l'enlever!!ke doi je faire svp?

nicotine20 · Answer

bonsoir, j'ai eu le meme problème et impossible de le supprimer. Il faut en fait que tu télécharge sur TELECHARGER.COM  : REGCLEANER et là tu pourras le virer. Je te conseiller de voir avec ton opérateur internet s'ils ont un antivirus qui serait plus fiable.PRENDS égalemetnt le logiciel spybot (toujours le meme site) qui élimine les mouchards..Allez bon courage sylvie

lolseb · Answer

Bonjour à vous tous, voilà je suis un débutant, et norton antivirus au démarage de mon pc ne veu pas s'aciver, de plus avec d'acceder a mon bureaau j'ai le message d'erreur suivant :Impossible d'activer la protection automatique, impossible de charger la base de donnée des virus.j'ai voulut effectué, un scan de mon pc avec ce m^me logiciel. Cependant comme norton ne peut télécharger la base de donnée des virus il m'est impossible de demmarer ce scan. CeCi est URGENT, car j'occure plusieur probléme sur mon pc, et donc je doit réparer sa au plus vite...Aider moi svp, Je vour remerci!LOLSEB

Virgil · Answer

J'ai eu le problème avec l'autoprotect de Norton qui se désactivait, Norton qui refusait de faire des scans et des mises à jour des définitions de virus tout simplement parce que malgré ce logiciel, j'avais attrapé un virus. J'ai du tout formater (après réinstallation de Windowsj'étais donc de nouveau sous SP1), réinstaller Norton ),  j'ai désactivé la connexion 1394 (car n'ayant pas de firewall sous SP1 à peine je me connectais à Internet je me faisais bombarder par les virus qui désactivaient de nouveau mon Norton qui n'était plus à jour). Enfin, je pouvais télécharger tranquillement les mises à jour de Norton.

audrey · Answer

Bonjour,Norton antivirus a detecté ce virus w32.wallz et je n'arrive pas a l'enlever alors si quelqu'un pouvais m'aidé ce serais cool.merci.

chantal.khalkhal · Answer

j'ai norton antivirus 2003 et je ne peux pas ouvrir la page internet de l'IUT pour inscrire ma fille, car norton me la bloque. Comment puis-je y remédier ?Il me bloque aussi les mails à mon beau-frèren pour quelle raison ?N

jerome · Answer

mettez la version d'essai de norton 2005 si vous naviguez aavec le 2003 car le 2005 a une specification pour les vers que 2003 n'élimine pas.Virez les vers et tout ira bien.

Jules · Answer

norton 2003 n'arrive pas a se charger , au demarrage un ecran noir (winsys32) avec des commandes ecrites empeche windows de charger norton ainsi autoprotect est désactive ,analyse des mails affiche erreur

j-l · Answer

bonjour ! je cherche à enlever Norton définitivement de mon ordinateur, l'anti-virus est payant, Or, je ne paye pas . j'ai voulu installer et je ne peut pas car il faut enlever norton d'abord... pouvez-vous m'aider?