Problème de téléchargement des pièces jointes

Bonjour,

Merci de m'aider
Depuis un certain temps je ne parviens plus à ouvrir ni à enregistrer les pièces jointes qui m'ont été envoyées dans ma boîte hotmail.
Dans la boîte de dialogue non seulement ouvrir ne s'affiche pas mais aussi si je veux enregistrer le ficher attaché une autre page de dialogue s'affiche: Internet explorer ne peut ne peut télécharger .....
Internet explorer n'a pas pu ouvrir ce site internet. Le site requis n'est pas disponible ou n'a pas pu être trouvé. Reassayer ultérieurement.
j'ai besoin de votre aide c'est urgent.
Merci.