Erreur 720 avec kit wanadoo

sempaifr -  
 Jul974 -
Bonjour à tous,
Mon kit wanadoo marchait très bien jusqu'à ce que j'installe win xp pro sur ma machine, depuis sans raison, j'ai droit à l'erreur 720 lors du lancement de ma connexion wanadoo. J'ai deja eu ce probleme il y a un mois, j'ai été obligé de formater ma machine, est que quelq'un a deja eu ce probleme, et sait comment le resoudre. L'assistance téléphonique wanadoo est nul, c'est tres dur de les avoir au téléphone.
MERCI de votre soutient.
Bonne fin de semaine, et bon week end.

Sempaifr

14 réponses

Scorbut
 
Probleme de configuration du pc....hum

telecharges les derniers drivers pour ton modem histoire de voir si ca aide, sinon tu reinstalles xp.

et oui l'assistance wanadoo est bidon, pas la peine de les appeler :-/
0
Technico
 
j'ai eu ce probleme aussi sur la machine d'un client !
le probleme c ke celon sur ki tu tombe chez wanadoo ca va etre différent, les competences aussi ! alors moi j'ai eu aucun resultat la premiere fois et passez kelke mois je les ai reppeler et j'ai eu droit à une commande à tapez ! a savoir ke le prbleme vient du protocole tcp/ip et ke sous xp c pas kom sous 98 ! pas moyen de le dessinstaller aussi facilement !! bref cette commande n'a pas fonctionner pour mon client mais peut etre aura tu plus de chance !
la voici !
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
@+ bon courage et vive l'informatique !!! ( ca nous fait vivre nous les techniciens !!)
0
clic
 
Bonjour Technico,

Sur XP depuis hier apres avoir ajouté une connexion a distance je prend des 720 sur toute mes autres connexions a distance existante, internet compris.

J'ai vu sur un autre site la commande dont tu fais allusion
netsh int ip reset c:\log.txt ayant pour but de reinitialiser TCP/IP

2 questions:
-Ils disent que tu perd la configuration des connexions ... est ce vrai ?
-Tu dis que cela n 'a pas fonctionné pour ton client... Pourrai tu donc nous dire ce qui a fonctionné dans ton cas ?

Merci d'avance
0
Kankmile
 
Bonjour,
J'ai résolu mon pb (erreur 720) en désinstallant le protocole "Microsoft TCP/IP version 6" de ma connexion au réseau local (freebox). Même si ce protocole n'est pas coché dans les propriétés de cette connexion.
J'ai pu ensuite utiliser mon accès à distance via mon modem.
Bon courage !
0
technico
 
voici un liens pratiques ! les codes erreur kon peut rencontrer et les specifications !
http://fb78.com/index.php?page=525
0
Benoit
 
J'ai eut le même problème que toi sous windows 200 avec l'erreur 720 et j'ai trouvé mon bonheur sur le site de microsoft .
Voiçi le lien pour Windows 2000 : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;810979
Pour Windows XP : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;314869
Bonne chance
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
clic
 
Bonjour Technico,

Sur XP depuis hier apres avoir ajouté une connexion a distance je prend des 720 sur toute mes autres connexions a distance existante, internet compris.

J'ai vu sur un autre site la commande dont tu fais allusion
netsh int ip reset c:\log.txt ayant pour but de reinitialiser TCP/IP

2 questions:
-Ils disent que tu perd la configuration des connexions ... est ce vrai ?
-Tu dis que cela n 'a pas fonctionné pour ton client... Pourrai tu donc nous dire ce qui a fonctionné dans ton cas ?

Merci d'avance
0
technico
 
effectivement ceci efface toute la configuration et pour ma part mon probleme avec mon client n' est toujour pas resolu
@+
0
Jonathan
 
netsh int ip reset log.txt fait tout simplement un reset du protocole tcp/ip la connection se perd une fraction de seconde et par expérience dans un des plus gros centre d'apelle internet. La commande fonctionne toujours ou presque lorsque c'est un probleme relié avec le stack tcp/ip...

Au plaisir..
0
rimb
 
Bonjour, j'ai le même pb depuis que j'ai installé XP pro avec mon kit Wanadoo : erreur (720). Tu as réglé le pb ?
Merci d'avance,
Rimb
0
technico
 
Salut !
Perso, depuis kelke temps le probleme ne se pose plus.
cela fait plusieurs mois que j'utilise maintenant un petit soft miracle, c'est tres pratique et tres éfficace pour les problemes de connections internet !
"WinsockXPfix"
en plus fonctionne aussi sous 98 !!
voici un liens => http://www.snapfiles.com/dlnow/dlnow.dll?Inc=No&ID=107303

@++
0
technico
 
oups! ce liens semble avoir changé !!
en voici un autre !! =>
http://www.spychecker.com/program/winsockxpfix.html
0
rimb > technico
 
Merci de ton aide !
J'ai installé le winsockxpfix, mais j'ai toujours l'erreur 720 : tu as désinstallé le kit wanadoo ? Pour le soft, il suffit de cliquer sur "fix" ? Merci d'avance, Rimb.
0
technico
 
oui faut viré ce kit mamadoo qui fou tjrs la M***, et faire sa connection manuellement !!
oui tu click sur FIX et tu suis les infos !!
@++
0
Boba
 
g le meme pb depuis ke j ai mis une carte reseau sans fil ac ses logiciels. G suivit la discussion et j ai installé ton logiciel winsockxpfix en supprimant wanadoo. Mais g tjs l erreur 720
0
rimb
 
En fait j'ai été obligée de faire une mise à jour du Bios, mais je me suis adressé à un professionnel, alors je ne sais pas exactement ce qu'il a fait, désolé ! Mais surtout, ne pas appeler l'assistance Wanadoo : ça ne sert à rien...
0
Boba
 
c ki une mise a jour du bios ???
0
Jul974
 
Bonjour,

Une mise à jour du BIOS pour erreur 720, c'est du vol. Je peux me tromper mais ça m'étonne. Une remise à zéro du BIOS oui, une mise à jour, ça m'étonne... Essaye d'aller voir ailleurs sinon (à moi que cela t'ai coûté 15€)
0