Virus help

Résolu
Bonjour,
bonsoir a tous je viens vers vous car mon amie a attraper un virus sur msn et depuis coupure reguliere d internet et l ecran affiche :le dossier %windir%/vttray.exe est introuvable j ai fait un scan avg antispyware rien et avast ausi rien
que dois je faire ?
MERCI A VOUS POUR VOTRE AIDE
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

15 réponses

  1. Contributeur sécurité
    bonsoir,

    * Télécharge MSNFix.zip (de !aur3n7) sur ton bureau
    http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

    * Dézippe-le en faisant un clic droit puis extraire ici.
    * Double-clique sur MSNfix.bat.* Choisis l'option R. Si l'infection est détectée, il te suffit d'appuyer sur une touche du clavier. Un redémarrage du PC peut être demandé.
    * Le rapport est enregistré dans le même dossier que MSNfix (date.txt). Copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse.
    1. bonsoir apres tes conseils voici le rapport :
      MSNFix 1.553

      F:\MSNFix\MSNFix
      Fix exécuté le 24/10/2007 - 20:45:09,93 By monique
      mode normal

      ************************ Recherche les fichiers présents

      ... C:\WINDOWS\LBTWiz.exe
      ... C:\WINDOWS\system32\microsoft\backup.ftp
      ... C:\WINDOWS\system32\microsoft\backup.tftp

      ************************ MSNCHK ***** /!\ beta test /!\

      ************************ Recherche les dossiers présents

      Aucun dossier trouvé

      ************************ Suppression des fichiers

      .. OK ... C:\WINDOWS\LBTWiz.exe
      .. OK ... C:\WINDOWS\system32\microsoft\backup.ftp
      .. OK ... C:\WINDOWS\system32\microsoft\backup.tftp

      ************************ Nettoyage du registre

      ************************ Fichiers suspects

      Aucun Fichier trouvé

      Les fichiers et clés de registre supprimés ont été sauvegardés dans le fichier 24102007_20473998.zip

      ------------------------------------------------------------------------
      Auteur : !aur3n7 Contact: https://www.ionos.fr/
      ------------------------------------------------------------------------

      --------------------------------------------- END ---------------------------------------------

      est ce grave merci a vous
      1. Contributeur sécurité
        normalement cela devrait être bon, mais il est préférable de vérifier

        * Fait un scan antivirus en ligne avec Internet Explorer
        https://www.bitdefender.fr/
        et copie colle le résultat ici
        * En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
        * Dans la nouvelle fenêtre, clique sur I agree
        * La fenêtre change encore, clique sur Click here to scan
        * Les signatures se chargent, etc.

        tuto en image

        http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm
        1. Bonjour,
          j ai essaye de faire un scan bitdefender avec l autre pc en question mais impossible :google s ouvre j essaie d aller sur ccm et pares plus rien impossible d afficher la page je perds la connexion jusqua maintenant j utilise mon pc et ma cle usb pour coller les rapports mais avec internet ca coupe tout le temps je vais essayer de me connecter en etrhernet mais je doute que ca change qqe chose
          merci
          1. Contributeur sécurité
            re

            ok, fait ceci stp

            * Télécharge HijackThis et poste le rapport stp
            hijackthis

            * Lance un scan "do a system scan & save a logfile" puis copie colle le rapport généré ici
            1. voici le rapport:
              Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
              Scan saved at 22:38:22, on 24/10/2007
              Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
              MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
              Boot mode: Normal

              Running processes:
              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
              C:\WINDOWS\system32\services.exe
              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
              C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
              C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
              C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\Explorer.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\VTTray.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
              C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
              C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
              C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
              C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe
              C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
              C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
              C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
              C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
              C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
              C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
              C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
              C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
              C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
              C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
              C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              C:\Program Files\TRENDnet\TEW-424UB\TRENDnet.exe
              C:\Program Files\TRENDnet\TEW-424UB\SiSWLSvc.exe
              C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
              F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe %WINDIR%\VTTray.exe
              O2 - BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll
              O2 - BHO: HP Print Clips - {053F9267-DC04-4294-A72C-58F732D338C0} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_framework.dll
              O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
              O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
              O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
              O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
              O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [NVMixerTray] "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvMixer\NVMixerTray.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
              O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
              O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE2] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [OPSE reminder] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\EregFre\Ereg.exe" -r "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\EregFre\ereg.ini"
              O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
              O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
              O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
              O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
              O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
              O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
              O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
              O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
              O4 - .DEFAULT User Startup: CamTrack.lnk = C:\Program Files\DigitalPeers\CamTrack\camtrack.exe (User 'Default user')
              O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
              O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
              O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
              O4 - Global Startup: Wireless Configuration Utility HW.32.lnk = ?
              O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
              O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
              O9 - Extra button: Livre de reliures HP - {58ECB495-38F0-49cb-A538-10282ABF65E7} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
              O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {700259D7-1666-479a-93B1-3250410481E8} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
              O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
              O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
              O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
              O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
              O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9EE1B135-0B4E-4B9E-839F-53D3D0273290}: NameServer = 212.27.32.176,212.27.32.177
              O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BB3C1C2B-3B46-4CAC-819B-E7EA3C9583EB}: NameServer = 212.27.32.176,212.27.32.177
              O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
              O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
              O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
              O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
              O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
              O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
              O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
              O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
              O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              O23 - Service: s3contrl (32-bit) - Unknown owner - C:\WINDOWS\VTTray.exe
              O23 - Service: SiS WirelessLan Service (SiSWLSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\TRENDnet\TEW-424UB\SiSWLSvc.exe
              O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\SureThing Shared\stllssvr.exe
              1. Contributeur sécurité
                ton rapport est propre

                télécharge ANTIVIR
                installe le
                et

                redémarre en mode sans échec, fait un scan et poste le rapport ici ensuite

                1. salut voici mon scan:

                  AntiVir PersonalEdition Classic
                  Report file date: mercredi 24 octobre 2007 23:33

                  Scanning for 835736 virus strains and unwanted programs.

                  Licensed to: Avira AntiVir PersonalEdition Classic
                  Serial number: 0000149996-ADJIE-0001
                  Platform: Windows XP
                  Windows version: (Service Pack 2) [5.1.2600]
                  Username: monique
                  Computer name: GENER-75D41A54D

                  Version information:
                  BUILD.DAT : 270 15603 Bytes 19/09/2007 13:32:00
                  AVSCAN.EXE : 7.0.6.1 290856 Bytes 23/08/2007 12:16:29
                  AVSCAN.DLL : 7.0.6.0 49192 Bytes 16/08/2007 11:23:51
                  LUKE.DLL : 7.0.5.3 147496 Bytes 14/08/2007 14:32:47
                  LUKERES.DLL : 7.0.6.1 10280 Bytes 21/08/2007 11:35:20
                  ANTIVIR0.VDF : 6.40.0.0 11030528 Bytes 18/07/2007 13:27:15
                  ANTIVIR1.VDF : 7.0.0.0 1640448 Bytes 13/09/2007 13:26:55
                  ANTIVIR2.VDF : 7.0.0.1 2048 Bytes 13/09/2007 13:27:04
                  ANTIVIR3.VDF : 7.0.0.2 2048 Bytes 13/09/2007 13:27:13
                  AVEWIN32.DLL : 7.6.0.15 2806272 Bytes 17/09/2007 16:43:56
                  AVWINLL.DLL : 1.0.0.7 14376 Bytes 26/02/2007 09:36:26
                  AVPREF.DLL : 7.0.2.2 25640 Bytes 18/07/2007 06:39:17
                  AVREP.DLL : 7.0.0.1 155688 Bytes 16/04/2007 12:16:24
                  AVPACK32.DLL : 7.3.0.15 360488 Bytes 03/08/2007 07:46:00
                  AVREG.DLL : 7.0.1.6 30760 Bytes 18/07/2007 06:17:06
                  AVARKT.DLL : 1.0.0.20 278568 Bytes 28/08/2007 11:26:33
                  AVEVTLOG.DLL : 7.0.0.20 86056 Bytes 18/07/2007 06:10:18
                  NETNT.DLL : 7.0.0.0 7720 Bytes 08/03/2007 10:09:42
                  RCIMAGE.DLL : 7.0.1.30 2342952 Bytes 07/08/2007 11:38:13
                  RCTEXT.DLL : 7.0.62.0 86056 Bytes 21/08/2007 11:50:37
                  SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 23/07/2007 08:37:21

                  Configuration settings for the scan:
                  Jobname..........................: Complete system scan
                  Configuration file...............: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
                  Logging..........................: low
                  Primary action...................: interactive
                  Secondary action.................: ignore
                  Scan master boot sector..........: off
                  Scan boot sector.................: on
                  Boot sectors.....................: C:,
                  Scan memory......................: on
                  Process scan.....................: on
                  Scan registry....................: on
                  Search for rootkits..............: off
                  Scan all files...................: Intelligent file selection
                  Scan archives....................: on
                  Recursion depth..................: 20
                  Smart extensions.................: on
                  Macro heuristic..................: on
                  File heuristic...................: medium

                  Start of the scan: mercredi 24 octobre 2007 23:33

                  The scan of running processes will be started
                  Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  Scan process 'guard.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                  12 processes with 12 modules were scanned

                  Start scanning boot sectors:
                  Boot sector 'C:\'
                  [NOTE] No virus was found!

                  Starting to scan the registry.
                  The registry was scanned ( '38' files ).

                  Starting the file scan:

                  Begin scan in 'C:\'
                  C:\pagefile.sys
                  [WARNING] The file could not be opened!
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Yazzle1122OinUninstaller.exe
                  [DETECTION] Is the Trojan horse TR/Dldr.Purity.DZ.3
                  [INFO] The file was moved to '4799be88.qua'!
                  C:\Program Files\LimeWire\Bill_Gates_get_pranked.wma
                  [DETECTION] Is the Trojan horse TR/Wimad.A.Gen
                  [INFO] The file was moved to '478bbfa2.qua'!

                  End of the scan: jeudi 25 octobre 2007 00:04
                  Used time: 30:58 min

                  The scan has been done completely.

                  6507 Scanning directories
                  234410 Files were scanned
                  2 viruses and/or unwanted programs were found
                  0 Files were classified as suspicious:
                  0 files were deleted
                  0 files were repaired
                  2 files were moved to quarantine
                  0 files were renamed
                  1 Files cannot be scanned
                  234408 Files not concerned
                  2269 Archives were scanned
                  1 Warnings
                  1 Notes

                  merci bcp
                  1. Contributeur sécurité
                    bonsoir

                    antivir t'a fait du nettoyage.

                    As tu encore des soucis ?

                    1. salut c a l air de marcher mais j ai tjrs mes coupures internet et je n arrive pas a me connecter au reseau sans fil ou quand j y arrive ca dure 2 minutes
                      faut il que je supprime les virus que antivir a trouve et qui sont en quarantaine ???
                      MERCI A TOI
                      1. Contributeur sécurité
                        re

                        ils sont en quarantaine.

                        je ne vois pas pour moi tout a l'air clean. Faudrait peut être voir avec ta connexion.
                        1. ok je vais essaye de le rebrancher chez ma copine et te remercie bcp de ta competence
                          petite parenthese j aurais une question a te poser concernant un probleme reseau au boulot
                          faut il que je change de rubrique?
                          merci
                          1. Contributeur sécurité
                            les problèmes de réseau ne sont pas vraiment de mon ressort. Poste dans le forum approprié, c'est préférable.

                            bonne soirée
                            1. Bonjour,
                              Après avoir restauré mon ordi, éliminé avast n'arivant pas à l'installer... depuis j'ai qui s"affiche au démarrage : system/windows/vttray.exe, fichier manquant. Du coup, je n'ai aucun antivirus installé et dès que j'essaie d'executer soit avast soit avg (pour etre au moins protégée par l'un d'entre eux), cela démarre et disparati automatiquement.
                              Par ailleurs, lorsque je tape le mot avg sur google, internet saute ? Please que puis je faire car il me semble avoir déjà été infectée, et quel antivirus essayer d'installer ?
                              Merci pour votre aide
                              1. Contributeur sécurité
                                bonsoir nath33,

                                tu dois te créer ton propre sujet afin de recevoir de l'aide stp. Merci
                                http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demofairesontmessage.htm