Lecteur cd et dvd hors service

Résolu
flox62 -  
Bonjour,
J'ai un petit soucis depuis quelques mois.. Mon pc portable date de - de 3 ans et le lecteur cd et dvd ne fonctionne +.. Lorsque je dis qu'il ne fonctionne c'est que c'est très bizar car il n'est mm pas reconnu ds mon "poste de travail". c comme si il avait disparu..
Si kk1 pouvait m'orienter ca m'arrangerait bcp.. Car sans lecteur cd/dvd jsui pas mal embetée car je dois formater mon pc..

MERCI BEAUCOUP
FLO
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

28 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent avec un lecteur CD/DVD non reconnu sur un portable sous Windows XP: le lecteur n’apparaît pas dans le poste de travail et le message 'no bootable cd' s’affiche, indiquant une détection manquante. Des solutions discutées incluent la vérification dans le gestionnaire de périphériques et la réactivation du lecteur, la mise à jour du firmware du graveur, et l’utilisation d’un CD de diagnostic ou bootable. D'autres échanges proposent des manipulations comme la suppression des valeurs Upperfilters et Lowerfilters dans le registre, et la consultation de sources en ligne pour des tutoriels. En cas d’échec, plusieurs intervenants suggèrent d’emprunter un CD d’installation ou de diagnostic, ou d’essayer le lecteur sur un autre ordinateur pour évaluer s’il s’agit d’un problème matériel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. zacharius
    Essaye de voir si il existe dans le gestionnaire de matériel windows. Poste de travail -> Propriétés -> Matériel -> Gestionnaire de Matériel

    Si il existe, désinstalle le et redémarre.
    Si il n'existe pas, il faut démarrer le BIOS de ton portable pour voir si il est reconnu. Le BIOS est accessible quelques secondes pendant le démarrage de l'ordi AVANT le démarrage de windows. En général en tapant sur F1, F2 ou DEL.

    Bonne chance
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    1. flox62 Auteur
      Merci bcp pour cette réponse rapide..
      Alors je viens d'aller dans poste de travail propriété matériel et gestionnaire periphérique et le lecteur dvd est indiqué avec un pts d'exclamation noir sur fond jaune.. J'ai desinstallé et redemarré, l'ordi m'indiquait "nouveau matériel detecté" mais tjs mm problème..
      Sauf que le periphérique NEC DVD+RW est maintenant indiqué avec une croix rouge.
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      1. flox62 Auteur
        Pour info voici ce kil m'écrit dans" l'état du périphérique"..: Windows a chargé le pilote de périphérique de ce matériel mais ne trouve pas le périphérique matériel.
        Y a t'il une solution?
        Sinon comt je peux faire pour formater mon pc sans lecteur cd?
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        1. blondin777 Contributeur
          Salut.

          Dans le gestionnaire de peripherique, cliques sur le petit + devant "controleur ATA/ATAPI IDE".

          Désinstalles les controleurs IDE secondaires et redemarres ton PC.

          La marque du portable?le graveur est un NEC mais quel modèle?
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          2. ziggourat
            Bonjour
            A propos de la croix rouge, regarde si ton lecteur est activé. Si ce n'est pas le cas il te faut l'activer pour que Windows trouve ton nouveau materiel, je crois.

            Cordialement
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            1. blondin777 Contributeur
              Heu , un lecteur ou un graveur n'a pas besoin d'être activé. A partir du moment où il est branché, il est reconnu, installé et fonctionnel.
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              1. ziggourat
                Salut blondin777
                D'accord avec toi, mais je parlais juste pour la croix rouge.
                Une fois lorsque j'ai eu un problème avec mon lecteur/graveur, je l'ai desactivé puis j'ai redémarré mon PC. Apres l'allumage mon lecteur avait une croix rouge à coté et j'ai du le réactivé. C'est pourquoi j'ai posté mon message mais je me trompe peut-être. Je ne suis pas tres en forme en ce moment.
                Tchao
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            2. flox62 Auteur
              Alors j'ai fait la manipulation indiquée par blondin.. toujours rien..
              La marque de mon pc : packard bell (easy note). Intel celeron
              Lorsque j'allume mon ordi un mess indique "no bootable cd".. et lorsque je mets un cd dans le lecteur ca se lance pendant quelques secondes et ca s'arrette.. Il n'y a tjs rien de reconnu dans mon poste de travail.
              Une solution est envisageable?
              Merci
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              1. blondin777 Contributeur
                Lorsque j'allume mon ordi un mess indique "no bootable cd".. et lorsque je mets un cd dans le lecteur ca se lance pendant quelques secondes et ca s'arrette

                tu veux dire par là que tu ne peux pas booter sur un cd au demarrage du PC?

                Si c'est le cas, ton graveur est HS...
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                1. flox62 Auteur
                  tu ne peux pas booter sur un cd au demarrage du PC? Peux-tu stp me dire la signification en frçs?
                  Et si le graveur est hs je ne peux rien en tirer?
                  Si tout est HS, possibilité de formater on pc qd mm?
                  Je sais.. ca fait bcp des kestions lol
                  0
                  1. ziggourat
                    "tu ne peux pas booter sur un cd au demarrage du PC? Peux-tu stp me dire la signification en frçs? "
                    Boort = amorçage en français.
                    C'est une des méthodes utiliser pour lancer la procédure de démarrage d'un ordianteur.
                    Au lieu d'appuyer sur le bouton marche/arrêt de ton PC, tu peux aussi demarrer ton ordi à partir d'un CD, de XP par exemple.
                    Voir l'article de Wikipedia : https://fr.wikipedia.org/wiki/Boot

                    "Et si le graveur est hs je ne peux rien en tirer? "
                    Si ton graveur est hors-service, il t'es impossible de lire n'importe quel CD, à fortiori le CD bootable de XP.

                    "Si tout est HS, possibilité de formater on pc qd mm? "
                    Je ne sais pas. Donc pour ne pas dire de bétises, je laisse quelqu'un d'autre répondre, comme blondin777 qui est plus expert que moi .

                    Cordialement
                    0
                2. zacharius
                  Bon windows ne reconnait pas le lecteur maintenant, reste à savoir si c'est windows qui est en cause ou le lecteur...

                  Le plus simple c'est de démarrer le BIOS.

                  Quand ton ordi démarre (après environ 5 secondes tu dois pouvoir entrer dans le bios). Il faut appuyer soit sur DEL, soit sur F1, soit F2 (parfois F10 mais c'est rare.

                  Une fois dedans, va dans le menu des configurations standard. Un écran comme ca devrait apparaitre

                  http://tbn0.google.com/images?q=tbn:5Bubmobq3hkkcM:http://www.techpowerup.com/reviews/Abit/AA8XE/images/bios.jpg

                  Tu choisis "Standard CMOS Features"

                  La il va afficher la liste des disques. Le 1er sera le disque dur. Tu devrais avoir une autre entrée dans le tableau marquée avec CD/DVD-RW (ou un truc du style). Si il est la, ca veut dire que ton ordi reconnait ton lecteur. C'est pas perdu.

                  Sinon il faut ouvrir le portable et changer le lecteur... :s
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                  1. blondin777 Contributeur
                    Tjrs pas d réponse à ma question posée post<9>.

                    Tu peux démarrer sur le cd ou pas?
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                    1. flox62
                      Bonjour,
                      Alors je suis allée voir sur le BIOS.. enfin je crois car impossible de trouver configuration standard et donc impossible de selectionner standard CMOS Features..
                      J'ai tout de fois vu : " IDE Secondary NEC DVD RW...."
                      Bonne ou mauvaise nvelle??

                      Voila désolé pour le retard biz !
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                      1. miss_S
                        slt juste pr repondre a ta qstion sur le reformatage :D moi c t windows ki avé soter alor g appeler la hotline il mon di de tapoter la touche F11 pdt le demarage du pc pius tu choisi soi le reformatage total du pc ds ce ca tu per ts tes donnes soi le reformatage partielle mé tu pe encourir des riske si tavé un virus voia jspr ke ca repondera a ta qstion !!!

                        Sinon moi ossi g besoin daide si vous pouriez me donner un coup de main alor voila mon pb :
                        mon lecteur cd/dvd ne detecte pas les cd ke jy installe mme kan c un cd de logiciel pourtt le 20.10.07 g graver mon systeme sur un dvd je ne compren pa aidez moi svp merci davance
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                        1. blondin777 Contributeur
                          Trés bien, elle va réinstallé son système et puis? ca va changer quoi?

                          Lorsque j'allume mon ordi un mess indique "no bootable cd".. et lorsque je mets un cd dans le lecteur ca se lance pendant quelques secondes et ca s'arrette.. Il n'y a tjs rien de reconnu dans mon poste de travail.

                          De quel cd parles tu?
                          0
                          1. flox62
                            Bonjour,
                            Je parle d'un cd rom, ou dvd ou cd.. Dès que je mets quelque choz dans mon lecteur ca se lancer puis s'arrete...
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                            1. blondin777 Contributeur
                              On tourne en rond là...

                              Quel est la marque du PC?
                              0
                              1. flox62
                                C'est un packard bell easy note R4.. intel inside celeron
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                                1. blondin777 Contributeur
                                  Est ce que tu as gravé tes cds de restauration?

                                  le modèle du graveur peut être utile aussi. Vas voir dans le gegstionnaire de peripherique.
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                                  1. flox62
                                    Bonjour,
                                    modele : NEC DVD +-RWND-6500A
                                    Pour mes cds de restaurations non...
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                                    1. blondin777 Contributeur
                                      Telecharges ça:

                                      http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?m=download&i=6917051000;DiagCD23.exe;0;ppn;PB34323902

                                      et vois si tu peux le graver.
                                      0
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