Deconnexion wifi neuf box

Résolu
flox62 Messages postés 15 Statut Membre -  
 hany -
Bonjour,
Je sensée être reliée à la neuf box.. depuis 3 semaines. Alors que mes colloc sont connectées sans problème (mac) moi avec mon pauvre pc impossible d'être relié au wifi! 5(connectivité limitée ou inexistante). Je récupère le modem et me relie avec le cable ethernet ca fonctionne.. mais très galère !
J'appelle le 9 pdt 30 minutes et là on me fait changer l'adresse IP.. Ca l'air de fonctionner SAUF QUE maintenant le pilote ki m'indik si je suis connecté (en bas à droite) me dit que je ne peux pas me connecter, et pourtant je peux aller sur le net. Le plus génant c ke ca me deconnecte tout le tps au bout de 15 minutes..
Si kk1 peut m'orienter je suis preneuse..
Merci d'avance
Flo
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 203
     
    lis le manuel qui était fourni avec pour entrer dans les paramètres de la NeufBox.

    dans une rubrique SECURITE tu dois pouvoir taper une cle. (8 caractères de 0 à F)

    appelle un gars qui s'y connait si tu as peur de faire des betises.

    je trouve un peu limite que, pour se débarasser d'un probleme de connexion, la hotline de neuf "dé-sécurise" le réseau pour que la connection passe...
    1
  2. Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 203
     
    essaie de faire l'installation sans le logiciel de chez Neuf.

    vérifier les reseaux sans fil disponibles
    tu te connectes sur le bon nom de réseau sans fil
    tu tapes la clé WEP ou WPA de ta neuf box et ça devrait fonctionner.
    0
  3. flox62 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Lorsque je choisis mon réseau neuf, je clik sur connecté et ca me connecte sans avoir besoin de rentrer la clé wep car il indique ke c un réseau sans fil NON SECURISE.. Je crois que c la pers du 9 d'hier ki a fé cette manip..
    0
  4. Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 203
     
    si le réseau n'est pas sécurisé (pas de mot de passe) alros n'importe qui dans ta rue peut s'y connecter.

    Windows par défaut considère que les réseaux non sécurisés sont des réseaux dangereux car n'importe quel voisin PEUT PRENDRE des documents dans ton PC si tu as un repertoire partagé.

    tant que le reseau wifi n'est pas sécurisé il faudra confirmer la connexion à ce réseau dangereux.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. flox62 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Ok donc je vais les appeller pour qu'ils sécurisent ma connexion.. Merci bcp pour ces infos..
    @+
    Flo
    0
  7. Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 203
     
    en fait il faut juste que tu définisses une clé WEP ou WPA DANS TA BOX TOI-MEME (je ne pense pas qu'ils fassent ça à distance)

    ensuite tu notes cette clé et tu préviens tes colocs car s'il ne rentrent pas la clé ils ne pourront plus se connecter.
    0
  8. flox62 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Hier le réseau sans fil était sécurisé.. le type du neuf l'a fait lorsk ns étions o tel..
    Mais comment entrer un clé WEP ds la box moi même??
    0
  9. flox62 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Je suis totalement du même avis.. en sachant que ce coup de tel m'aura couté les yeux de la tête. 0.34€/min durant 30 min...
    Je ne trouverai pas la personne pour m'aider car je suis dans une nvelle région, mais j'ai pigé le soucis et vais essayer d'arranger ca..
    En tout cas merci bcp..
    Floriane
    0
  10. Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 203
     
    de rien, bon courage!
    0
  11. hany
     
    salut,

    en fait je suis à la recherche d'un mot de passe chez neuf pour utiliser l'internet de chez moi avec le wifi

    tu peut m'aider dans ce sujet

    mercie en avance
    0