Probleme de connexion
Bonjour, mon problème est que je n'arrive pas à me connecter sur internet du moins qu'une dizaine de minutes voir moins.
Lorsque aol se déconnecte je ne peux plus me reconnecter et le message d'erreur s'inscrit : "erreur AC 3000 ..." je suis obligé de redémarrer l'ordi.
que dois-je faire pour résoudre ce problème s'il vous plait .
j'ai appelé aol, il n'ont pas réussi, est ce que j'ai un virus.
Lorsque aol se déconnecte je ne peux plus me reconnecter et le message d'erreur s'inscrit : "erreur AC 3000 ..." je suis obligé de redémarrer l'ordi.
que dois-je faire pour résoudre ce problème s'il vous plait .
j'ai appelé aol, il n'ont pas réussi, est ce que j'ai un virus.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
1 réponse
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Contributeur sécuritésalut ! avant de voir plus loin essayez comme suit !
désinstaller toutes les précédentes versions d'AOL sur votre ordinateur (quand AOL se met à jour, il s'installe "à côté" des anciennes versions, de façon complètement idiote, et cela peut créer des conflits). Il faut surtout supprimer la version 4 si vous l'avez, mais les autres ne sont pas indispensables non plus, sauf la dernière évidemment
