Autant le dire tout de suite je ne suis vraiment pas douée en informatique.
Toujours est il que j'ai installé chez mes parents un PC.
Ils ont voulu une connection internet sans fil.
Ils ont un modem Philips.
On a du mettre une clé USB ds la tour.
Tout fonctionne à merveille
Le probleme : la nouvelle imprimante HP 380
Tt s'est installé correctement.
Tout fonctionne à merveile ...1 ou 2 jours . Pas plus.
La fois d apres l imprimante se met en statut "déconnecté" et je ne sais pas quoi faire sauf tt désinstaller et tt réinstaller
Elle refonctionne le jour même et la fois d'apres on recommence.
Alors je ne sais pas si c est du à la connection sans fil ou à un prob d imprimante
Je précise : 1 ordinateur, 1 imprimante donc pas de résau..enfin je crois
TANIOS
Messages postés10Date d'inscriptiondimanche 21 octobre 2007StatutMembreDernière intervention15 janvier 20081 21 oct. 2007 à 17:20
BONJOUR CARINE je te conseil de revoir le cable reliant ton PC à l'imprimente. il peux sagir du cable USB ou de l'adressage
mais aussi si l'imprimante est neuve on peux comprendre
salut Carine,
je pense que le cable ou tout desinstaller ne fera rien de plus; à mon avis l'imprimante doit se mettre en veille (un peu comme un PC);
lorsque l'imprimante est en veille cela deconnecte le wifi;
essaye de voir dans le menu parametre de ton imprimante si tu n'a pas une veille par défaut au quel cas il faut l'enlever.
Merci je vais essayer
Je me pose une question.
Qd jai installé le modem, le support technique de chez Belgacom m a fait aller ds l adresse IP 192.168.1.1 pr aller mettre des chiffres et des lettres ( clé Wep ????)
Se pourrait il quel imprimante ne fonctionne pas bien car elle ne serait pas autorisée ?
Merci
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