HP deskjet 3639 n'imprime plus
billmaxime Messages postés 50530 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Malgré nettoyage elle n'imprime plus .
Si vous avez la solution , merci
Windows / Edge 151.0.0.0
6 réponses
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Bonjour @Anne-France8529
Avez-vous fait le diagnostic comme conseillé par le constructeur
https://support.hp.com/fr-fr/help/printerA+
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Oui, nettoyage et test , par compte , lors du test la feuille ressort blanche .
Le scanner fonctionne .
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Bonjour,
Cartouches neuves ou anciennes, HP 302 ?
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salut
j'ai eu le cas avec 1 deskjet 2723e, c'était les cartouches qui étaient vides...
l'imprimante ne me renseignait pas le bon niveau d'encre dans les cartouches
@+
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Bonjour,
Oui possible.
Ou fortes chaleurs, imprimante ayant pris le soleil, encre séchée dans les cartouches ; déjà rencontré ce problème pour une voisine à son retour de vacances, exactement le même modèle.
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salut kori,
on va attendre la réponse de l'intéressée :)
@+
