Ratón que ya no funciona

Resuelto
Melissa31100 Mensajes publicados 4 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
georges97 Mensajes publicados 14621 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -

Hola,

El ratón de mi ordenador ya no funciona. Está dentro del ordenador, no es externo. ¿Podría ayudarme por favor porque no puedo hacer nada sin el ratón? Mi ordenador es un Acer.

Muchas gracias de antemano


2 respuestas

  1. georges97 Mensajes publicados 14621 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 941
     

    Hola,

    Queda por definir qué es un ratón interno, a menos que hables del touchpad.

    En algunos casos, se trata simplemente de cambiar al touchpad haciendo clic en la tecla o combinación de teclas adecuada (F10 o CTRL+F10 en mi Asus).

    Si se trata de un fallo de naturaleza software, convendría usar la función de reparación de Windows:

    https://www.malekal.com/reparar-windows10-sans-perte-donnees/

    https://www.malekkal.com/comment-reparer-windows-11-sans-perte-de-donnees/

    o realizar una restauración a un estado anterior:

    https://www.malekal.com/restaurer-windows-11-a-une-date-anterieure-toutes-les-etapes/

    En ambos casos, se recomienda usar temporalmente un ratón externo (prestado).

    Por otro lado, si se trata de una avería hardware, parece necesario acudir al servicio de asistencia.

    Si no se posee un mínimo de experiencia con estos procedimientos, la reparación de un sistema que no tiene una solución de botón presionado, es mejor acudir a una persona o a un servicio cualificado.

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  2. Melissa31100 Mensajes publicados 4 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2
     
    Muchas gracias por su respuesta, funcionó con la tecla F10.
    Que tenga un buen día.
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    1. georges97 Mensajes publicados 14621 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 941
       

      Gracias por su mensaje/retroalimentación,

      Que tenga un buen desarrollo/continuación.

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