Ordenador muy lento

GramFon92 Mensajes publicados 60 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
cristali Mensajes publicados 9483 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola, Computadora con Windows 11, disco del sistema SSD

Desde esta mañana mi ordenador es muy, muy lento para ejecutar cualquier comando. Explorador, configuraciones...

Sin embargo el administrador de tareas indica: procesador 0%, memoria 5%, acceso a disco 0% y parece indicar que ninguna tarea ni procesador está activo. pero a pesar de ello, por ejemplo la apertura del Explorador tarda unos 10 minutos.

¿Podría indicarme algunas vías para identificar el origen de este mal funcionamiento? Gracias por su ayuda.

cordialmente


1 respuesta

  1. fabul Mensajes publicados 42130 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 061
     

    Hola,

    Comienza por verificar el estado del SSD con CrystalDiskInfo

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

    ¿Está en Bueno, Prudente o Malo? En los dos últimos casos, hay que reemplazarlo.

    Luego, si el SSD está Bueno, una reparación sin pérdida de datos podría arreglarlo.

    Descarga el archivo ISO (Imagen de disco) de Windows 11

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Cuando tengas el archivo ISO, haz clic derecho > Abrir con > Explorador de Windows

    Luego haz clic en el archivo setup.exe

    Sigue las instrucciones para "instalar" sin borrar todo, que los corchetes que indican que conservarás todo queden bien Ok

    También puedes verificar virus y procesos innecesarios si quieres.

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38206831-alors-vous-voulez-supprimer-les-virus-vous-meme-comment

    Pero piensa en hacer una copia de seguridad de tus datos personales y favoritos del navegador antes de cualquier cosa.

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    1. cristali Mensajes publicados 9483 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1 578
       

      hola, una restauración del sistema a una fecha anterior podría también quizás resolver tu problema.

      teclas WINDOWS y R

      Escribe RSTRUI.EXE en la casilla

      seguir las instrucciones

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