Ordinateur très lent
fabul Messages postés 42132 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, Ordinateur sous Windows 11, disque système SSD
Depuis ce matin mon ordinateur est très très lent à exécuter n'importe quelle commande. Explorer, paramètres...
Pourtant le gestionnaire des taches indique: processeur 0%, mémoire 5%, accès disque 0% et semble donc indiquer qu'aucune tache ni processeur n'est actif. mais malgré cela par exemple l'ouverture de l'explorateur prend environ 10 minutes.
Pourriez-vous m'indiquer quelques voies pour identifier l'origine de ce dysfonctionnement? Merci de votre aide.
cdlt
Windows / Firefox 152.0
2 réponses
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Bonjour,
Commencez par vérifier l’état du SSD avec CrystalDiskInfo
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Il est soit en état Bon, Prudence, ou Mauvais, dans les deux derniers cas, il faut le remplacer.
Ensuite si le SSD est Bon, Une réparation sans perte de données pourrait réparer.
Téléchargez le fichier ISO (Image disque) de Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11Quand vous avez le fichier ISO, faites clic droit > Ouvrir avec > Explorateur Windows
Ensuite cliquez sur le fichier setup.exe
Suivez les instructions pour "installer" sans tout effacer, que les crochets qui montrent que vous conservez tout soient bien Ok
Vous pouvez aussi vérifier pour les virus et processus inutiles si vous voulez.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38206831-alors-vous-voulez-supprimer-les-virus-vous-meme-comment
Mais pensez à sauvegarder vos données perso et favoris navigateur avant tout. -
Merci pour vos contributions et recommandations. Voici où j'en suis.
Plus radicale qu'une restauration, j'ai réinitialisé le PC en prenant garde de ne pas supprimer toutes mes données. Le tout a duré environ 30 minutes. Mais une fois le PC redémarré, je retombe sur le même pb: extrême lenteur dans l'exécution de n'importe quel programme.
cdlt
