Mot de passe perdu
Fermégeorges97 Messages postés 14567 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai voulu me connecter sur ma boite mail via mon pc, mais j'ai changé le mot de passe il y a qq temps, dont je ne me souviens pas du tout. le problème étant que j'ai perdu mon téléphone depuis hier matin, que j'attends des réponses pour la scolarité des enfants et que l'utilisation de l'adresse mail de secours ne fonctionne pas...HELP ME
Je ne sais pas quoi faire???
merci
Windows / Edge 149.0.0.0
1 réponse
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Bonjour,
Seul Yahoo peut restaurer un compte protégé. CCM n'a pas accès aux serveurs et procédures des messageries. Et c'est heureux car une "solution" de contournement des protections permettrait à n'importe quel abonné d'utiliser frauduleusement votre compte.
voir les sujets similaires :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38272879-yahoo-innaccessible
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38258265-adresse-de-recuperation
et lire la charte CCM :
