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Desvío de llamadas telefónicas con Free

Resuelto
mikel831 Mensajes publicados 237 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
Pierr10 Mensajes publicados 13833 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,
El acceso a los sitios de Free se ha convertido en verdaderos laberintos para los viejos señores de 80 años: ¡es una jungla!...
Tengo una Freebox y deseo transferir las llamadas telefónicas de un número (suscripción a Free) a otro número (también suscripción a Free).
¿Cómo proceder???


6 respuestas

  1.
    Chipie13200 Mensajes publicados 317 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   51
     

    Hola,

    Conéctate a tu cuenta de Freebox, haz clic en "teléfono" a la izquierda y luego en "gestión de mis servicios telefónicos" y encontrarás las diferentes opciones de transferencia.

    1
    1. mikel831 Mensajes publicados 237 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19
       

      ¡Gracias por tu respuesta!
      El problema es que no sé qué url exacta usar para llegar a la página que me indicas... ¿Puedes precisarme esta url?

      1
      1. _Ritchi_ Mensajes publicados 21130 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 135 > mikel831 Mensajes publicados 237 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Hola,

        Utiliza este enlace: https://subscribe.free.fr/login/

        Llegarás aquí:

        A continuación, indica tu identificador y tu contraseña

        Entonces deberías ver la pantalla indicada por Chipie13200

        Ritchi

        1
      2. mikel831 Mensajes publicados 237 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 > _Ritchi_ Mensajes publicados 21130 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         

        ¿Qué es mi identificador? Si ingreso mi dirección de correo electrónico, llego a esta página muy básica:

        ¿No hay un menú "teléfono"???

        0
      3. _Ritchi_ Mensajes publicados 21130 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 135 > mikel831 Mensajes publicados 237 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        haz clic en "Inicio"

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      4. mikel831 Mensajes publicados 237 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 > _Ritchi_ Mensajes publicados 21130 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         

        Si hago clic en "Inicio" no pasa nada ...

        0
  2. _Ritchi_ Mensajes publicados 21130 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 135
     

    Hola,

    Has utilizado tu dirección de correo Free para iniciar sesión y por lo tanto es normal que llegues a la página que compartiste: es la de tu correo electrónico Free.

    Debes usar tu número de teléfono (y la contraseña asociada) para acceder a la página de tu cuenta de internet.

    Ritchi

    1
  3. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 150
     

    re,

    ¿son números de móviles o de teléfonos fijos?

    para el móvil voy a esta página haz clic aquí (tengo la tarifa de 2 euros)

    si es en el espacio de abonado donde quieres conectarte, puedes hacer clic en "has olvidado tu contraseña" en esta página haz clic aquí

    mira también esta página para encontrar el identificador de tu Freebox haz clic aquí

    PD: creo que es el número de la línea del fijo que debes introducir con el código postal para la recuperación de la contraseña haz clic aquí

    @+

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    1. mikel831 Mensajes publicados 237 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19
       

      He probado tu enlace, funciona, pero se me solicita un código de confirmación enviado por SMS a mi teléfono que está roto: ¡es UBUESQUE...
      ¡ESTAMOS EN UNA SOCIEDAD DE LOCOS DESHUMANIZADA GRRRRRRRRRRRRR!

      0
      1. fou > mikel831 Mensajes publicados 237 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Puedes contactar con un asesor humano al 3244 o en una tienda Free.

        0
  4. Pierr10 Mensajes publicados 13833 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 842
     

    Hola,

    Esta discusión se vuelve cada vez más confusa porque no sabemos de qué están hablando, ni qué quieren hacer exactamente.

    * La Freebox gestiona las líneas de telefonía fija (prefijo en 09 o bien con el antiguo número de la línea de France Télécom, cuando existía).

    * Los números en 06 son números de móvil gestionados por Free Mobile.

    ¿Qué quieren hacer? ¿Redirigir una llamada recibida en la línea fija a su smartphone?

    -----------------------------------------------------

    Pequeño recordatorio sobre la gestión de cuentas:

    1) Para la Freebox: ir a https://portail.free.fr/
    identificador que comienza con fbx (está en la factura) y contraseña proporcionada por free al momento de la inscripción (a menos que la hayan modificado)

    2) Para la línea móvil: ir a https://mobile.free.fr/
    Identificador: número de 8 cifras presente en la factura y contraseña proporcionada por Free (si no la han modificado)

    ---------------------------

    No hace falta enojarse y escribir en mayúsculas. ¡Explique calmadamente lo que quiere hacer, y deberíamos poder ayudarle!

    Lo que se concibe bien se expresa claramente,
    Y las palabras para decirlo llegan con facilidad.
    (Boileau)

    1
  6. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 150
     

    hola

    es en esta página haz clic aquí en el área de suscriptor

    @+

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  7. mikel831 Mensajes publicados 237 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19
     

    Si ingreso mi n° 066054xxxx, no conozco la contraseña porque nunca he realizado esta maniobra. Por lo tanto, voy a "recuperar la contraseña" con este número y mi código postal: respuesta "Inicio de sesión o código postal incorrecto" ....

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