Photoshop ya no aparece en la pantalla

Hola,

Desde hace algún tiempo, si Photoshop se carga aparentemente (aparece en la barra de tareas, lo veo en el administrador de tareas) pero no se abre en una ventana en mi pantalla.

¿Tienes alguna solución?

Gracias de antemano.

Pierre


7 respuestas

  1. Hello,

    The startup screen does not appear on screen, so I cannot perform this trick of clearing Photoshop's cache.

    When I look at the properties of the Photoshop icon on my desktop I have:

    "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 14\WelcomeScreen\Adobe Photoshop Elements 14.0.exe"

    I know the program starts to load since I have the icon in the taskbar, and I find the program in the task manager. It is through this method that I can end the task.

    How can I do to display the startup screen?

    Pierre

    1. Buenas noches,

      Verlo desinstalándolo y luego volviéndolo a instalar.

      Desinstalar un software con Revo Uninstaller Free.

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

      https://lecrabeinfo.net/tutoriels/desinstaller-proprement-un-logiciel-windows-avec-revo-uninstaller/

      Verifica también el estado de salud de tu disco duro!

      CrystalDiskInfo

      1. Hola,

        Problema: ¡ya no tengo el CD de instalación!

        1. Hola,

          Restablecer las preferencias con el atajo de teclado

          Cierra completamente Photoshop.

          Mantén Alt+Ctrl+Mayúsculas (Windows) o Option+Command+Mayúsculas (macOS) y inicia Photoshop.

          Selecciona Sí cuando se te pregunte: ¿Borrar el archivo de preferencias de Adobe Photoshop?

          Photoshop se iniciará con las preferencias predeterminadas.

        2. Y en cuanto al estado de salud de su disco duro.
        3. @MPMP10

          Hola,

          No se puede decir de inmediato a quien quiere comer manzanas que compre peras.

          Sin embargo, es verdad que la versión en cuestión es muy antigua y puede no ser plenamente compatible con Windows 11 o incluso con Windows 10.

          En términos generales, ya no es posible ejecutar las versiones antiguas "fijas"; Adobe no acepta la licencia durante la instalación y ya no admite que las versiones sean de suscripción.

          Si, de hecho, el solicitante insiste en usar Photoshop por una buena o mala razón, debe abrir la cartera.

      2. Hola MPMP,

        En cuanto al estado de salud de mi disco duro, no hay problema: el resultado de CrystalDiskInfo es BUENO.

        Para "Restablecer las preferencias usando el atajo de teclado", al abrir Photoshop sí me aparece una propuesta de actualización del sistema o respondo SÍ como me lo pides, pero a partir de ahí no pasa nada: no aparece nada en la pantalla y no tengo ninguna solicitud para borrar un archivo de las preferencias de Adobe Photoshop.

        ¡No avanzo!

        Pierre

        1. Hola,

           "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 14\WelcomeScreen\Adobe Photoshop Elements 14.0.exe"

          No posees Photoshop, sino , que es una versión simplificada y más asequible... 

          Consúltalo en este enlace... 


          1. Es correcto, y pido disculpas por no haberlo señalado.

            En cualquier caso, ¡mi problema sigue siendo el mismo!

            Si alguien tiene alguna idea, la acepto...

            Gracias por adelantado.

            Pierre

            1. - Reinstálalo. Si lo compraste con su licencia, se te envió un correo con un enlace para descargar el ISO de la aplicación.