Pas d'accès à gmx

anda1746 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis hier je n'ai pas accès à ma messagerie gmx.

Je n'ai même pas la page d'accueil.

Dès que j'appuie sur entrée après avoir mis gmx.fr j'ai le message suivant qui s'affiche : Etat HTTP 400 - Requête invalide 

Comment savoir si c'est en lien avec mon pc ou si c'est une panne plus générale ?

Merci d'avance pour vos conseils 

Cathy

3 réponses

  1. jee pee Messages postés 31888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 981
     

    Bonjour,

    L'adresse https://www.gmx.fr/

    s'ouvre bien pour moi, et Connexion donne accès à la saisie d'un compte/motdepasse

    Il faudrait peut-être essayer avec un autre navigateur. Lequel utilises-tu et en as tu un autre d'installé ?


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    1. anda1746 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      J'utilise Edge avec une fâcheuse tendance à me basculer sur Bing

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  2. MPMP10 Messages postés 47362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 971
     

    Bonjour,

    Il semblerait qu'un certain nombre d'utilisateurs soit impacté par ce problème et d'autres pas.

    https://www.totalbug.com/gmx/

    Voir en vidant le cache dans votre navigateur et voir aussi en désactivant les différentes extensions présentes dans votre navigateur.

    Comment vider le cache de tous les principaux navigateurs ?

    Voir aussi en désactivant votre VPN, si vous en utilisez un.


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    1. anda1746
       

      j'ai vidé le cache mais c'est toujours pareil

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      1. MPMP10 Messages postés 47362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 971 > anda1746
         

        OK.

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      2. MPMP10 Messages postés 47362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 971 > anda1746
         

        S'il s'agit d'un problème sur leurs propres serveurs, il va falloir patienter.

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  3. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     

    bonjour 

    utilise une page "Inprivate"

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