Diagnositiquer problème télé SAMSUNG 102 CM
MPMP10 Messages postés 46861 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
depuis hier, l'image de ma télé disparait fréquellent tandis que son est toujours actif ! si je l'éteinds et la remets en marche, l'image revient de suite mais l'image disparaît après 5 voir 10 minutes voir 20 (le son toujours ok)... merci pour votre aide, cordialement,
Windows / Edge 147.0.0.0
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1 réponse
Bonjour,
Il n'est pas possible d'établir un diagnostic exact à distance via un forum pour pouvoir déterminer lequel des composants électroniques pose problème.
Si le téléviseur est encore sous garantie, retour en SAV, sinon voir avec un devis au préalable auprès d'un réparateur ou voir avec l'achat d'un nouveau téléviseur.
Avez-vous essayé de débrancher la prise secteur pendant 10 minutes et de voir aussi en réinitialisant votre téléviseur, enfin si le menu est accessible ?
Par contre, s'il s'agit d'un composant défectueux, la réinitialisation ne réglera pas ce type de problème.
