GEEKOM A9 MAX INCOMPATIBLE AVEC IMPRIMANTE

nobeline Messages postés 253 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nobeline Messages postés 253 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je suis embêtée par l'installation de mon imprimante CANON TS5150 sur mon nouvel ordinateur.

J'ai, bien sûr, le CD d'installation de l'imprimante mais il semblerait que cette imprimante soit incompatible avec mon nouvel ordinateur.

Pourriez-vous m'aider, je vous en serai très reconnaissante

Merci à vous tous

Nobeline


Windows / Firefox 150.0

4 réponses

  1. JY29200 Messages postés 216 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
     

    Bonjour @ nobeline

    Souci d'incompatibilité de mode Wi-Fi.

    Le PC est en Wi-Fi be et l'imprimante en b/g/n

    0
  2. baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     

    Bonjour,

    Votre Geekom n'ayant pas de lecteur de CD il faut vous rendre sur le site de Canon pour y télécharger les pilotes.

    voir Pilote et package logiciel complets pour TS5100 series (Windows)

    https://www.canon.fr/support/consumer/products/printers/pixma/ts-series/pixma-ts5150.html?type=drivers&os=Windows%2011

    Une fois téléchargés, il faudra les installer.


    0
  3. nobeline Messages postés 253 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
     

    merci beaucoup. Mais j'avais installé avec le CD de l'imprimante et c'est là qu'il m'a été répondu qu'il y avait incompatibilité avec .... quelque chose du Geekom.

    Néanmoins je vais télécharger les pilotes en suivant le lien que vous m'avez donnés.

    Merci encore

    0