Code PIN - HP OfficeJet Pro X476dw

GenX68 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Didi64_549 Messages postés 2830 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai une imprimante qui m'a été donnée - HP OfficeJet Pro X476dw; je veux la connecter au wifi mais l'imprimante me demande un code pin;  je n'ai pas le code PIN, il n'est pas sur une étiquette dans le panneau des cartouches, et la personne qui m"a donné l'imprimante me dit qu'ils n'ont pas changé de code.  D'apres mes recherches je dois restaurer les paramètres d'usine l'imprimante mais je n'ai pas accès a cette fonction car l'imprimante me demande le code PIN.  QUand elle est branchée avec un fil, l'imprimante fonctionne super bien; mais je la veux en WIFI.  


Windows / Edge 147.0.0.0

2 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Bonjour,

    As-tu essayé ce pilote --> Officejet Pro multifonction X476dw ?

    Déconnecte le câble usb du pc
    Allume l'imprimante
    Lance le setup du pilote
    Suis les instructions.

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  2. Pierr10 Messages postés 13824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
     

    Bonjour,

    Voyez ceci.

    Si vous ne vous en sortez pas, abandonnez le wifi direct et connectez-vous au wifi de la box.


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    1. brucine Messages postés 24838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 169
       

      Bonjour,

      C'est une imprimante professionnelle où le code PIN peut recouvrir deux concepts.

      L'une des méthodes permettant d'établir une connexion WPS en générant un tel code à saisir dans la configuration du routeur, manuel page 37.

      https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03641710.pdf
       

      Peut-être si un mot de passe n'y a pas été mis la configuration est possible via le serveur Web HP, pages 173 et suivantes.

      Le verrouillage de tout ou partie des fonctions pour tel utilisateur commandé par ce code et là, on est coincé parce que la situation ne doit normalement même pas prévoir de réinitialiser l'imprimante ou de changer ce code sans le connaître, trop facile, mais voir là à tout hasard.

      https://www.justanswer.com/printers/tffvz-hp-officejet-pro-x476dn-pin-reset.html

      Je ne sais pas si l'impression du rapport retourne ce code, ce serait aussi trop facile.

      https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_5670401-6125379-16

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    2. Didi64_549 Messages postés 2830 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour,

      Aller sur l'écran tactile de votre imprimante puis sur Paramètres >> Réseau >> Assistant de configuration sans fil choisir votre Box Wi-Fi, entrer le mot de passe de celle-ci.

      Voir si l'imprimante vous indique qu'elle est bien connectée à la suite de cette manipulation.

      Vous devez peut-être télécharger le pilote complet depuis la page HP Offiche.jet Pro X476 donc pilotes plus ses utilitaires sur HP Support.

      Vous lancez l'installation du pilote puis toujours choisir la Connexion Réseau (Wi-Fi/Ethernet) ou USB selon votre cas.

      L'installateur détecte automatiquement l'imprimante

      Ethernet, c'est avec le câble RJ45 aussi.

      Bonne journée.

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