SMS 38047 échec

Bonjour 

je dois confirmer par oui ou non un SMS pour un IRM

impossible. Toujours en échec et tel toujours occupé pour joindre le service

pourquoi ce numéro 38047 toujours en échec 

merci de votre aide

3 réponses

  1. Bonjour,

    Les numéros courts, mutualisés ou pas, sont payants et parfois surtaxés.

    En cas de forfait bloqué, il faut qu'il reste des crédits sur son téléphone, dans tous les cas il faut dans son compte client que l'option de téléphone vers des numéros surtaxés soit activée.

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    1. Modérateur

      Bonjour,

      Essayez en désactivant le chat RCS dans les paramètres.


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      1. Bonjour et merci. Mais rien ne fonctionne.

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